to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ta bireysel müşteri olarak aldığım ve hiç kullanmadığım bir kredi kartım için Şubat ayında kart ücreti ad...ı altında yaklaşık 982,50 TL civarında bir tutar kesildiğini, üstelik bu karta aylar boyunca faiz de işletildiğini bankaya tesadüfen uğradığımda öğrendim. Kartı hiç kullanmadığım g
QNB kredi kartımla yurt dışı kaynaklı bir firmadan internet üzerinden harcama yaptım. Bu işleme ait son ödeme tarihi geç...tiği halde bana hiçbir SMS veya başka bir bildirim gelmedi. Ancak son ödeme tarihinin üzerinden 8 gün geçtikten sonra bankadan gelen bildirim ile durumdan haberdar oldum ve borcumu
"Teşekkür ederim."
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:30 civarında QNB Finansbank’a ait sonu 43...45 ile biten kredi kartımdan, Apple Online Store (Apple.com/Bill) üzerinden
QNB Finansbank mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce, Android’in belirli bi...r sürümünün altındaki cihazlarda artık güncelleme alamayacağım, ancak mevcut kurulu sürümle uygulamayı kullanmaya devam edebileceğim yönünde bir bildirim almıştım. Buna güvenerek u
"Teşekkürler."
QNB’nin yaklaşık 2 yıl önce benim talebim olmadan, bankacılık politikaları ...gereği kapattığı KOBİ ticari kredi kartıma 31.08.2026 tarihinde 2.000 TL ci
QNB’nin Antalya Konyaaltı şubesinde bulunan vadesiz hesabım için 29 Ağustos 2026 tarihinde bana SMS gönderildi ve kendi ...talebim olmamasına rağmen hesabımın “banka politikaları çerçevesinde” kapatıldığı/kapatılacağı bilgisi verildi. Herhangi bir olumsuz işlemim ya da bankaya bildirilen bir talebim yo
"Teşekkürler iade yapıldı"
QNB Finansbank’a ait aktif olarak kullandığım CardFinans kredi kartıma 21.0...8.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı”
Çalıştığım kuruma 19.08.2026 tarihinde gelen ve kendisini QNB Finansbank görevlisi olarak tanıtan, Konya’dan geldiğini b...elirten S******* isimli kişi, bana ve çalışma arkadaşlarıma QNB Finansbank kredi kartı almamız halinde toplam 45.000 TL tutarında, 15.000 TL’si nakit avans, 30.000 TL’si faizsiz kr
QNB Finansbank’a ait aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan yıllık üyelik aidatı alınmaması için tarafıma 2025 Ocak ...ayında 1.000 TL puan teklifi sunuldu. Ancak bu teklif sırasında taahhüt koşulları net ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı, özellikle 18 ayda 100.000 TL harcama şartı adeta geçişti
QNB Finansbank’a ait bir bireysel ve bir de KOBİ kartım bulunmaktadır. Bireysel kartım gecikmeye düştüğünde banka tarafı...ndan aranarak taksitlendirme yapıldı, ancak ticari KOBİ kartım için hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. Defalarca bankaya SMS ve e-posta almak istemediğimi, mümkünse tele
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Merhaba sayın yetkili; Temmuz ayında tarafıma QNB personel şubesinde çalışt...ığını belirten E*** isimli kişi ulaştı. Bilgilerimi biliyordu ve siz biziml
QNB Bankası’na 10.08.2026 tarihinde QNB Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine r...ağmen başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, en geç 3 gün içinde tarafıma dönüş yapılaca
21 Ağustos gecesi saat 00.35 civarında telefonuma çok sayıda harcama denemesi yapıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bild...irimin ardından yaklaşık 2–3 dakika içinde kredi kartımın limitinin tamamı iznim ve bilgim dışında kullanılarak, 7 adet işlemle toplam yaklaşık 48.000 TL tutarında harcama yapılmış
QNB Finansbank Fix Card kredi kartıma, hiçbir harcama yapmadığım ve tarafıma hiçbir kampanya bilgisi, uyarı ya da onay m...esajı gelmediği halde, kampanyadan erken çıkış gerekçesiyle 911 TL borç yansıtılmıştır. Kartımı hiç kullanmadığım bir dönemde 18.08.2026 tarihinde bu tutarın ekstreye yansıdığını g
QNB Finansbank nezdinde bulunan, son dört hanesi 1662 ile biten kredi kartımdan 1.460 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...kesilmiştir. Bu kesintiyi kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Kredi kartı yıllık aidat ücretinin aşağıda belirttiğim ka
"Sorunum 1 gün sonra çözüldü, teşekkür ederim"
24 Ağustos Pazar günü saat 16.30 sularında QNB kredi kartımdan MyGiftCardSupply – Boulder US isimli iş yerinden art arda... üç ayrı işlem gerçekleştirilerek toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında para çekildi. (Saatini bankaya sorarak öğrendim.) Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve tarafımdan
Yıllar önce QNB Finansbank’tan kullandığım ve tamamen kapanmış olan konut kredime ait ipotek fek işlemi, Afyon Merkez Şu...besi tarafından yaklaşık 10 gündür yapılmıyor. E*** A******* adına olan ipotek kaldırılmadığı için tapuya giriş yapılamıyor ve evimin satışı gerçekleştirilemiyor. Şube müdürü başt
"Teşekkürler para puanım geri yüklendi alınan puanım"
"İvedilikle halledildi. QNB'ye teşekkürler."
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, sonu 2813 ...ile biten kredi kartımdan 22 Ağustos tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık üy
"Teşekkür ederim Telefondaki temsilci kısa süre içerisinde sorunumu çözdü ve doğru bilgilendirme yaptı."
24.08.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma 982,50 TL tutarında yıllı...k üyelik ücreti yansıtıldığına dair tarafıma SMS geldi. Aynı gün saat 18:15
QNB Finansbank’ın yıllardır müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım, sonu 2813 ile biten kredi kartımdan 1.460 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
