to read complaints and reviews, or file yours.İyzico üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur oldum. QNB Finansbank kartım ile 11 Temmuz’d...a İyzico/Zara üzerinden 17.609 TL tutarında, 14 Temmuz’da ise 229 TL tutarında işlem yapılmış. İlk işlemde hiç 3D Secure SMS şifresi gelmeden çekim gerçekleşmiş, ikinci işlemde ise
QNB Fix kredi kartım için banka ile daha önce kartın 6 ay süreyle açık kalması konusunda anlaşmış olmama rağmen, kartımı...n tarafınızca tek taraflı olarak kapatıldığını ve hesabıma 500 TL borç yansıtıldığını bugün mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmet
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımın yapılandırılan borcunu geçen h...afta tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve bankad
QNB Finansbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan önce 300 TL, daha sonra da 5.000 TL Nakit avans işle...mi tanımlanmış ve birkaç aydır ekstre ödemeleri kart üzerinden bu nakit avans ile gizli şekilde gerçekleştirilmiştir. Mobil bankacılığa hiç giriş yapmadığım için bu işlemler tarafı
QNB Finansbank’ta bulunan döviz hesabımdaki parama hiçbir gerekçe sunulmadan haksız yere bloke konuldu ve bugün kendi pa...ramı kullanamadım. İstanbul Gayrettepe ve Zorlu AVM’deki iki farklı ATM’den dolar çekmeyi denedim, ilk ATM’de dolar olmadığı için başka ATM’ye yönlendirildim, ikinci ATM ise “eksik
06.08.2026 tarihinde Altımermerler Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 7.550 TL yatırdım. ...İşlem sırasında ATM herhangi bir hata ya da uyarı vermedi, ekranda işlemin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın hesabıma geçtiği yazıyordu. Ancak para ne Garanti hesabıma geçti ne de
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma 27.07.2026 tarihinde bloke konu...lduğuna dair SMS aldım. Bu SMS’te çağrı merkezinden bilgi alabileceğim yazm
QNB nezdindeki hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir para girişi veya çıkışı olmamasına rağmen, dün aniden güvenlik gerekç...esiyle kısıtlama getirildiğine dair bir SMS aldım. Yaşadığım bölgede QNB şubesi bulunmadığı için kısıtlamanın sebebini öğrenemiyorum ve bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Hesabım kıs
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel hesabıma 04.08.2026 tarihinde saat 12.46’da 128a maddesine göre bloke konuld...uğuna dair SMS aldım. Bu SMS’te çağrı merkezinden bilgi alabileceğim yazmasına rağmen telefon ve internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde bir muhatap bulamadım, mobil şubeye d
QNB Finansbank kredi kartımı dolandırıcılık şüphesi nedeniyle iptal ettirmeme rağmen, daha önce onay verdiğim bir işleml...e ilgili mağduriyet yaşıyorum. Aldığım bir ürün hiç teslim edilmedi fakat o sırada tarafıma gelen SMS onay kodunu girdim ve yaklaşık 400 TL tutarında bir harcama kartıma yansıdı. Ü
30 Haziran tarihinde QNB Finansbank’tan “Son 2 Gün! 250 TL ParaPuan Fırsatını Kaçırmayın! QNB bireysel kredi kartınızla ...30 Haziran tarihine kadar yapacağınız ilk 250 TL ve üzeri harcamanızda anında 250 TL değerinde 30 gün geçerli ParaPuan kazanın! ” şeklinde bir SMS kampanya mesajı aldım. Aynı gün Q
"İtiraz işlemini en kısa zamanda çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Trendyol CardFinans kredi kartımdan 03.08.2026 tarihin...de yurt dışı kaynaklı, bana ait olmayan toplam 80.000 TL tutarında işlem ya
"Müşteri hizmetleri arayıp sorunu çözdüler."
QNB Troy kredi kartı başvurum sırasında, 4 Ağustos Salı günü saat 12:00 civ...arında QNB personeli iş yerime gelerek bana bu kartın “ömür boyu aidatsız”
QNB Finansbank’a ait kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarım nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Yasal sürece uy...gun şekilde mal beyanında bulundum ve sorumluluklarımı yerine getirdim. Emekli, tek başına yaşayan biriyim. Buna rağmen banka adına işlem yapan hukuk bürosu tarafından ciddi baskı
29.07.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli ...araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir.” şeklinde bir SMS aldım. Ardından 03.08.2026 tarihinde güvenliğim için hesabıma konulan kıs
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasına dahil oldum ve gerekli taahhütleri yerine getirdiğimi düşünürken, 05.08.2026 tarihi...nde gelen SMS ile programımın sonlandırıldığını ve nakit ödülümün kalan süre üzerinden geri alındığını öğrendim. SMS’te, maaş veya düzenli gelirin aylık ve tek parçada gönderilmesi
05.08.2026 tarihinde saat 14.48’de QNB Finansbank’tan “nakide sıkışmayın, size özel 3 ay vadeli 100.000 TL hazır” şeklin...de bir SMS aldım ve bu mesaja güvenerek ek hesap için başvuru yaptım. Ancak başvuruyu yapmama rağmen banka bu limiti kullandırmadı. Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüğümd
QNB mobil uygulaması üzerinden tarafıma defalarca “size özel” 0 faizli, 3 taksitli hazır ek hesap kampanyası bildirimi v...e SMS’i gönderildi. Mesajda, hazır ek hesap limitime başvurmam halinde tek seferlik 20.000 TL’ye kadar, 3 aya varan taksitli işlemde aylık %0 faiz oranından yararlanabileceğim ifad
QNB Finansbank’tan 250 TL ParaPuan kampanyası ile ilgili SMS aldım. Mesajda, 30 Haziran tarihine kadar QNB bireysel kred...i kartımla yapacağım ilk 250 TL ve üzeri harcamada, anında 250 TL değerinde ve 30 gün geçerli ParaPuan kazanacağım belirtiliyordu. Bu SMS’e istinaden, QNB Finansbank mastercard kr
QNB 101 Online Staj Programı’na başvurdum, 13 Temmuz’da bana SMS ile bilgil...endirme yapıldı ve ardından online sınava girdim. Yaklaşık 10 gün önce akşa
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden en az 5–6 aydır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum. Uygulama kimli...k kartı tarama/okutma aşamasına geldiğinde, her denememde “Kimlik kartınızı okumakta kartınızdan kaynaklanan bir sorun yaşıyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz. Sorunun devam etmesi duru
QNB kredi kartımın limit artırım talebi son 3 gündür olumsuz sonuçlanıyor. Diğer kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağme...n. Talebimi her seferinde mobil uygulama üzerinden iletiyorum ancak herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan doğrudan reddediliyor. Telefonuma gelen SMS’te sadece limit artış
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2080 ile biten kartımdan 19.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ...kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Konuyla
QNB Finansbank bireysel hesabımdaki paraya yaklaşık 50 saattir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Mobil v...e internet bankacılığına girdiğimde hesabımdaki parayı görebiliyorum ancak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak banka tarafından tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
