Troy Kredi Kartı Başvurusunda Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
QNB’ye 25.08.2026 tarihinde Troy kredi kartı başvurusunda bulundum, ancak başvurum hâlâ değerlendirmede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçle ilgili tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Başvuru tarihinden bu yana banka müşteri hizmetleriyle veya şubeyle de görüştürülmedim, başvurumun neden bu kadar uzun süre sonuçlanmadığı konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Kart başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve uygun görülüyorsa kartımın onaylanmasını, değilse de gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











