to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çözüldü teşekkür ederim"
Son dört rakamı 0863 ile biten QNB Finansbank KOBİ kredi kartımdan 2025 yıl...ında 1.300 TL, 9 Temmuz 2026 tarihinde ise 2.000 TL olmak üzere yıllık üyel
QNB Finansbank’a ait 1739 ile biten kredi kartımda, sadece hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabilen acil limit tanı...mlı bulunmaktadır. İşletme sahibi olduğum için harcamalarımı tek bir limit üzerinden yönetmek istiyorum ve beklenmeyen harcamalarımda da bu limiti kullanmaya ihtiyaç duyuyorum. Bu
QNB Finansbank’ta Çekmeköy İstanbul şubesine bağlı vadesiz hesabım ve bu hesaba tanımlı esnek hesabım bulunuyordu. 07.07....2026 tarihinde gelen SMS ile, hesabımın banka politikaları çerçevesinde kapatıldığını öğrendim. Bu mesajda hesap kapatılma gerekçesiyle ilgili hiçbir detay verilmedi. Hesabım kap
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB üzerinden hesap açmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Uyg...ulama sürecinde ve QNB’den gelen SMS’te, hesabın açılması için belirtilen IBAN’a para transferi yapmam gerektiği ve sonrasında hesabın açıldığına dair bilgilendirme yapılacağı ifad
QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartı başvurum bugün SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bugüne kadar hiçbir... bankada tek bir gecikmeli ödemem olmadı, QNB’de de daha önce kredi kartlarım, ek hesabım ve şu anda devam eden 2 adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve ödemelerimde hiçbir aksaklık yaşa
QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi 1452) borcuna 35 gündür gecikmem bulunuyor; ancak kartı tamamen ödemeden kaç...mış değilim. İmkanım oldukça kısmi de olsa ödeme yapıyorum ve kart zaten kullanıma kapalı durumda. Buna rağmen bugün sabah saat 09.00’dan bu yana aynı gün içinde tam 28 kez arandı
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 25.06.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme... 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Alınan bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı alırken veya sonrasında, bu t
29.06.2026 tarihinde saat 23.34 ve 23.35’te bilgim, onayım ve rızam dışında kredi kartı bilgilerim ele geçirilerek, 3D S...ecure SMS onayı da olmadan QNB Finansbank kredi kartımla 6.950 TL ve 11.900 TL tutarlarında Massimo Dutti üzerinden, ayrıca 229,90 TL tutarında hbo Max internet sitesi üzerinden al
QNB Finansbank’taki ek hesabımdan dolayı yaklaşık 52.000 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır ödeyemediğim için 1 Temmu...z tarihinde borcun avukata devredildiği bilgisini öğrendim ancak bana herhangi bir SMS, e-posta ya da resmi tebligat ulaşmadı, bu nedenle dosya numarası ya da avukatlık bürosunun a
QNB Finansbank KOBİ kredi kartıma ait yıllık kart aidatı ve sonrasında yaşadığım iletişim problemiyle ilgili şikayetimi ...iletmek istiyorum. Nevşehir Merkez QNB Nevşehir şubesinden aldığım, sonu 6872 ile biten asıl kredi kartım şu an fiziksel olarak elimde değil. Buna rağmen karta yıllık aidat yansıtı
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 110 bin tl tutarında bir yapılandırma yapıldı. 30 Haziran 2026 tarihinde..., saat 20:15’e kadar iptal SMS’i gönderirsem yapılandırmanın iptal edileceği bilgisi verildi. Ben de belirtilen saate kadar üç kez iptal SMS’i göndermeme rağmen her seferinde “sist
QNB kredi kartıma ait hesap ekstresi her ay e-posta adresime gelmesi gerekirken bu dönem tarafıma e-posta ile ekstre gön...derilmedi. Bunun yerine bana SMS yoluyla bir link gönderilmiş ve bu link üzerinden ekstreme erişmem bekleniyor. SMS ile gönderilen bu linkte tüm harcamalarım, kişisel bilgilerim v
"Düzeleceğini söylediler"
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım yaklaşık 2 gün önce “güvenlik nedeniyle kısıtlanmıştır” içerikli b...ir SMS sonrasında hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlandı. Şu anda para çekme, EFT/havale yapma, kartla işlem yapma ve mobil/internet bankacılığına giriş de dahil olmak üzere hiçbir
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartıma yapılandırma yaparak tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartım 01.07.2026 t...arihinden bu yana “inceleme altında” görünüyor ve 3 gündür hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Çağrı merkezi ile görüştüğümde kartın incelemede olduğu söylendi ancak neden inceleme
QNB Finansbank, şirket hattıma sürekli olarak “şu kadar limitli kredi kartı, şu kadar kredi, şu kadar Artı Para tanımlad...ık” şeklinde mesajlar gönderiyor. Bu mesajlar üzerine ben de dijital bankacılık üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak özellikle kredi kartı için başvuru yapmak istedim. Müşteri
QNB kredi kartımın limit artışıyla ilgili iznim ve talebim olmadan işlem yapılmasından şikayetçiyim. Kartımın son 4 hane...si 2235 olan kredi kartımın limitinin, herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen dün yükseltildiğini fark ettim. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım ve otoma
QNB bankasından yaklaşık bir yıldır düzenli olarak SMS almaktayım. Ancak bankada herhangi bir hesabım, ürünüm ya da çalı...şmam bulunmamaktadır. Gelen mesajlar kampanya, uyarı ve yasal bilgilendirme içeriklidir ve bana ait hiçbir bankacılık işlemi olmadığı halde numarama gönderilmeye devam etmektedir.
“Şampiyonlara özel 1905 TL ParaPuan GS Para’da! GS Para kredi kartınla ilk ...alışverişine 30 gün geçerli 1905 TL ParaPuan! ” içerikli bir SMS aldım. Bu
QNB’nin banka kartımdaki nakit avans limitim 6.200 TL iken 30 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1.500 ...TL’ye düşürüldü. Bu değişiklikten hemen önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece işlemden yaklaşık 5 saat sonra SMS ile haber verildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet
QNB’nin otomatik fatura ödeme kampanyasından 450 TL ParaPuan kazanmıştım. Kampanya SMS’inde ParaPuan'ın son kullanım tar...ihi olarak 29.06 yazıyordu. Buna güvenerek harcamayı bugüne bıraktım. Ancak 29.06 tarihinde kontrol ettiğimde ParaPuan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Tarihi yanlış anlayıp anlam
"Çözüm için teşekkür ederim"
QNB Finansbank ile Trendyol üzerinden tanıtılan ParaPuan kampanyalarına kat...ıldım; ancak Ocak 2026’dan bu yana tarafıma vaat edilen hiçbir ParaPuan ava
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım QNB ihtiyaç kredisi ve ek hesabım için, her ikisinde de yüksek bor...ç miktarı nedeniyle ödeme güçlüğü yaşadığımdan 27.06.2026 tarihinde yapılandırma talebinde bulundum. Hem ihtiyaç kredisi hem de ek hesap borcumu daha uzun vadeye yayarak, düzenli v
2026 Mayıs ayında emekli maaşımı QNB İstanbul Üsküdar Beylerbeyi Şubesi’ne taşıdım. Şubede görev yapan müşteri temsilcis...i P**** Hanım, maaşımı bankanıza taşımam halinde tarafıma 31.000 TL emekli promosyonu ödeneceğini açıkça ifade etti. Bu bilgiye dayanarak maaş taşıma işlemlerini gerçekleştirdim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
