to read complaints and reviews, or file yours.Bt-54759 numaralı kredimi 36 ay olacak şekilde yapılandırma yaptık, fakat akşam iptal edildi diye SMS geldi. Ertesi gün ...tekrar aradım; neymiş efendim, banka politika gereği 24 ayı onaylıyormuş. Madem 36 ay onaylanmayacak, ne diye bana 36 ayı sunuyorsunuz? Benim bütçem zaten 36 ay olacak şekilde. Yap
QNB Bankası’nın QNB Fix kartıma ait bilgim ve onayım dışında Best Buy firması üzerinden 799,99 USD tutarında yurt dışı h...arcama yapılmıştır. Best Buy ile hiçbir üyeliğim, alışverişim ya da işlemim bulunmamasına rağmen kartımdan böyle bir çekim gerçekleşmesi, güvenlik açısından son derece endişe veric
Gspara üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası hak ettiğim para puanları hesabıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyo...rum. 20 Aralık 2025 tarihinde online olarak 2.649 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme istinaden tarafıma SMS ile 5.000 puan, yani 500 TL para puanı kazanacağım bildirildi;
03.01.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurumu tamamladıktan yaklaşık ...3 dakika sonra telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini bankayla ilişkili gibi tanıtarak başvuruma dair teyit amaçlı SMS göndereceklerini, bu SMS’i onaylamam gerektiğini söy
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarım ve buna bağlı mobil/internet bankacılığı ile telefon bankacılığıma 2 Ocak itibarıyl...a “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” şeklinde SMS gelerek kısıtla
QNB Finansbank nezdindeki hesabımla ilgili olarak 05.01.2026 tarihinde saat 12:43’te “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz a...çısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın ardından QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ise “QNB Mobil kullanıma kapatılmış
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7988 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan mail order yoluyla Essila İnşaat /... Essila Kahraman firması üzerinden önce 50.000 TL, hemen ardından yine 50.000 TL olmak üzere toplam 100.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler yapılırken ben Erzurum’da
05.01.2026 tarihinde saat 15:29’da 0316 200 09 00 numaralı hattan arandım ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden aradı...klarını belirttiler. Telefonda benimle konuşurken bazı sorular sorup oyaladıklarını, bu sırada da QNB Finansbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını f
QNB’nin bireysel mobil bankacılık uygulamasına girişim bugün hiçbir neden belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 3 saattir ...hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme mesajı da almadım, bu yüzden neden böyle bir işlem yapıldığını bilmiyorum. Sorunu öğrenmek ve çözüme ulaşmak iç
QNB üzerinden 16 Ekim’de 15.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyi çekerken bana 3 ay boyunca he...r ay 5.000 TL ödeyeceğim ve toplamda 15.000 TL olarak kapatacağım bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir ek şarttan bahsedilmedi. Bu ay son taksitimi ödemem gerekirken hesabı
04.01.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde,... yeni müşteri olduğum için Kazananlar Kulübü üyesi olduğum, 3 ay 0 faizli 60.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL tutarında 3 ay taksitli nakit avans hakkımın bulunduğu açıkça ifade
QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen 26 Aralık Cuma günü saat 16.41’de tarafıma SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “De...ğerli Müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz. Hesap, kart ve bankacılık bilgileriniz size özeldir…” şeklinde, bankacılık bilgileri ve güvenlik uyarıları yer almaktayd
QNB Finansbank kredi kartım uzun süredir aktif olarak kullanılmamasına rağmen, Kasım 2024 döneminde bilgim ve onayım olm...adan “100.000 TL alışverişe 1.000 TL puan” kampanyasına otomatik olarak dahil edildiğimi öğrendim. Bu kampanyaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, arama, SMS onayı ya da uygulama üz
QNB nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan parama yaklaşık dört gündür “işlem kısıtlaması” gerekçesiyle erişemiyorum. Dün ...gece tarafıma SMS gönderilerek işlem kısıtlamamın kaldırıldığı bilgisi verildi; ancak buna rağmen hesabımdaki parayı hâlâ kullanamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen,
QNB Finansbank’ta Siteyolu Ümraniye şubesinde bulunan vadesiz hesabımın internet ve mobil bankacılık erişimi, 31 Aralık ...2025 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı ve hesabıma bloke konuldu. İnternet şubesine giriş yapmak istediğimde şifremle ilgili blokaj olduğuna dair SMS aldım; ardından
Uzun süredir, yaklaşık 3–4 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanmaktayım. Toplam kart limitim 130.000 TL iken, 1 Ocak... 2026 sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan limitimin 30.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kart limitimin neredeyse tamamı dolu durumdaydı ve ben düzenli ola
QNB Finansbank’ta kendi adıma açılmış hiçbir hesabım, kartım ya da bankacılık ürünüm olmamasına rağmen 26.12.2025 tarihi...nde tarafıma “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz için bilgilendirmek isteriz…” şeklinde, banka güvenliği ile ilgili bir SMS gönderildi. Bankada herhangi bir hesabım ya da ilişkim olm
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın yurt dışı harcamalarındaki güvenlik uygulamaları nedeniyle ciddi endişe... yaşıyorum. Aralık 2025’te İngiltere’de otel ve transfer ödemesi olmak üzere, toplamda 1000 dolar ve üzeri tutarlarda iki ayrı işlem yaptım. Kart numaramın son 4 hanesi 3313’tür.
QNB Finansbank’a ait adıma düzenlenmiş R***** D******** isimli QNB Finansbank Nakit Kart’ımın şifresini bir türlü oluştu...ramıyorum. SMS ile şifre almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor, mobil bankacılık üzerinden de şifre alamadığım için kartı aktif hale getiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalar
QNB Finansbank üzerinden eşimin aracı için HGS başvurusu yaptım. 34 BG 3. plakalı araç için aldığım HGS’de, başvuru sıra...sında plaka ve ruhsat bilgileri sisteme girildi, HGS etiketim de belirtilen sürede tarafıma teslim edildi. Etiketi taktıktan sonra iki kez geçiş yaptık ve bu geçişlere ilişkin bilg
01.01.2026 tarihinde saat 13:00–13:05 arasında QNB Finansbank kredi kartımdan, hiçbir onayım olmadan Apple firması üzeri...nden 78.999 TL tutarında tek bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlem sırasında ne şifre girdim ne de mobil onay verdim, sadece hesabımdan işlem yapıldığına dair SMS aldım. Heme
QNB Finansbank’tan kısa süre önce cep telefonuma gelen bir SMS ile telefon numaramın başka bir kurumdaki bir hesapla eşl...eştirilmiş olması nedeniyle cep telefonumun 47672*** numaralı hesabımla ilişkisinin iptal edildiği bildirildi. Bu mesajın ne anlama geldiğini, güvenlik açısından tehlikeli bir duru
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı limitim, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen, bugün, yaklaşık 10 dakika ö...nce tarafıma gelen SMS ile 160.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. Ayrıca hastane harcamalarında kalan 130.000 TL’lik kısmı kullanabileceğim, diğer tüm harcamalarda ise sadece 30.00
"Teşekkürler QNB bankası sözünüzde durdunuz çok sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
