to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden müşteri oldum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, yeni müşteri olduğum için Kazananlar Kulübü üyesi olduğum, 3 ay 0 faizli 60.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL tutarında 3 ay taksitli nakit avans hakkımın bulunduğu açıkça ifade edildi.
Bu bilgilendirmeye güvenerek QNB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum; ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden SMS ile reddedildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini tekrar aradığımda, ret sebebinin kredi notumun düşük olması olduğu söylendi. Oysa aynı görüşme sırasında kredi notumu sorguladığımda 1900 puan olduğunu gördüm ve bu bilgiyi kendisine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ayrıca müşteri temsilcisi, sistemde 29.01.2024 tarihinde QNB müşterisi olduğumun göründüğünü söyledi. Ben bu tarihte QNB’ye kesinlikle müşteri olmadım; bu bilginin hatalı olduğunu ve kayıtlar incelendiğinde bunun açıkça görüleceğini düşünüyorum. Yanlış müşteri bilgisi ve hatalı kampanya bilgilendirmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yeni müşteri olarak tarafıma telefonda belirtilen Kazananlar Kulübü haklarımın, özellikle 3 ay 0 faizli 60.000 TL ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL 3 ay taksitli nakit avans limitimin tanımlanmasını ve müşteri olma tarihimle ilgili sistemdeki hatalı kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.
Bugün (17.11.2025) sabah saat 11:00’de QNB’nin yeni müşterilere özel 0 faizli kredi ve taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için dijital olarak başvuru yaptım. Hesabımı oluşturduktan sonra kredi çekmek istedim, fakat bana 2024 yılında müşteri olduğum ve bu nedenle yeni müşteri sayılmadığı...
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel duyurduğu, QNB Mobil üzerinden 60.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli ve yüzde 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 24 Ekim 2025 Cuma günü mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede de bu kampanyadan faydalanabileceğim özellikle belirtildi ...
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını Ekim ayında gördüğüm için 27.10.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesap açarak müşteri oldum ve bu kampanyadan yararlanmak amacıyla kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle redde...
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere görüntülü görüşme ile sunduğu 60.000 TL tutarındaki %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün bankaya müşteri oldum ve tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım kredi başvurusu, kredi no...
Trendyol adlı alışveriş platformu üzerinden QNB’nin “60.000 TL faizsiz, yeni müşteriye özel kredi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için bankanın müşterisi olmaya karar verdim. 05.12.2025 saat 12.30–13.00 civarında görüntülü görüşme ile QNB müşterisi oldum. Görüşme sırasında bana 0 ...
Yorumlar