QNB Finansbank Kampanya Puanım Eksik Yüklendi

QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan kampanya kapsamında, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 1.000 TL ParaPuan kazanacağım bild...

Gspara üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrası hak ettiğim para puanları hesabıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 20 Aralık 2025 tarihinde online olarak 2.649 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme istinaden tarafıma SMS ile 5.000 puan, yani 500 TL para puanı kazanacağım bildirildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu puanlar hesabıma yüklenmedi.
Kampanya SMS’im ve ilgili kanıtlar elimde mevcut olmasına rağmen Gspara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle sorunu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kazandığım puanların tanımlanmaması hem güven kırıcı hem de zaman kaybına neden oluyor.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek, SMS ile tarafıma bildirilen 5.000 puanın (500 TL) eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan kampanya kapsamında, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 1.000 TL ParaPuan kazanacağım bild...

QNB Finansbank GS para kredi kartı aldım. Telefonuma kampanyaya katılım SMS'im geldi. Kredi kartımı ile ilk alışverişimi yaptım ancak bana kart başvuru sürecinde söylenen ilk alışverişten sonra verilecek 500 TL ParaPuan yüklenmedi. Alışverişimin üzerinden 4-5 gün geçmesine rağmen 500 TL ParaPuan yük...

GS Para Kredi kartı ile yapılan harcama sonrası yüklenmeyen hediye ParaPuan. Yeni kredi kartı ile ilan edilen kampanya şartlarını sağlayacak şekilde harcama yaptığım halde vaat edilen hediye puanlar yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk önce harcamayı fiziki karttan değil de ona bağlı olan...


Yorumlar