to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta kayıtlı, sonu 2310 ile biten Troy kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilme...
QNB Finansbank’a ait fiziksel QNB Extra Troy kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Haziran 2025’ten beri kullandığım bu kartta, hem kullanım sürem kısa hem de kullanımım oldukça sınırlı ol...
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafıma önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma...
"Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum. Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü para iadem sağlandı"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımla Ocak ayının 3. haftasında yurt dışında, 2 öğrencim için toplam 14.880 CZK tutarında harcama yaptım. Merkez Bankası kuruna göre bu harcamanın TL karşılığı yaklaşık 30.900 TL iken, karşılaştırma yapmak için kullandığım İş Bankası kartım ay sonunda bu harcam...
QNB Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi 2026 Ocak ayında canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme sırasında kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında 650 TL ParaPuan kampanyasına dahil edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle tarafıma herhangi bir ücret yansıtıl...
QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kart seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa...
"Müşteri hizmetleri arayarak mağduriyetimi giderdi ücret iadesi yapıldı."
"Markayla ilgili bir durum değildi. QNB üyelik aidatı ücreti almıştı onun iadesi gerçekleşti."
QNB kartımın sonu 4385 ile biten Troy kredi kartımdan 28.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylam...
"Bir sefere mahsus iade edeceklerini, şayet kart ücret ödemek istemiyorsanız daha az özellikli kartlarımızı tercih edebilirsiniz şeklinde cevap verildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalışıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde k...
"Sorunum çözüldü"
QNB tarafından kullanılan Troy Discover kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi...
QNB Finansbank’ta açmış olduğum hesabım üzerinden, tarafıma defalarca kez aranarak ücretsiz yararlanabileceğim, aidat alınmayacağı ve kampanyalardan faydalanabileceğim söylenerek QNB Troy Discover kredi kartı önerildi. Bu bilgiler doğrultusunda kart başvurusu yaptım ve kartı yeni almama rağmen, 15.0...
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark...
QNB’nin QNB Troy kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanan bir müşteriyim. 13 Şubat tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu ücretle ilgili bankaya ulaşıp iade talebinde bulundum ancak tarafıma iadenin yapılmayacağı söyl...
15.02.2025 tarihinde saat 14:27’de Ankara Kızlarpınarı Caddesi’ndeki BİM mağazasından 32.990 TL tutarında TLC marka televizyon satın aldım ve ödememi QNB Finansbank Troy kredi kartımla (kart sonu 2875) peşin olarak gerçekleştirdim. Bu kart bana teslim edilirken, alışverişlerimin otomatik olarak taks...
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce QNB Troy Discover kredi kartı aldım. Kartı henüz hiçbir şekilde kullanmamış olmama rağmen, 2026 Şubat dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankaya ulaşıp kart aidatının iptalini ve iadesini talep ettim; ancak...
"Teşekkürler soru çözüldü"
QNB Troy kredi kartımın sonu 6339 ile biten kartımı Aralık 2025’te aldım ve yaklaşık üç aydır kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde internet/mobil bankac...
QNB Troy Discover kredi kartımın sonu 0115 ile biten kartımdan, 12.02.2026 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tahsilatın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ...
"Teşekkür ederim."
QNB’nin Troy Discover kredi kartını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son ekstreme 22 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...
Kredi kartı Troy olarak çevrilmesi için QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut kartımın iptali ve tarafıma gönderilecek kartın Troy olarak gönderilmesini talep ettim. İlerleyen günlerde adres teyidi için arandım; yine görüşmede kartın Troy logolu kart istediğimi beyan ettim. Bugün arandı...
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce QNB Troy Discover kredi kartı aldım. Kartı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme...
"."
QNB Troy Discover kredi kartımı 3 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 10 Ş...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
