QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Reddedildi
"İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler"
"İletişim kurdular ve tek seferlik iade ediyoruz dediler"
QNB Finansbank Troy kredi kartımı alalı daha bir ay bile olmadan, 25.06.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL kart aidatı ya...nsıtıldı. Kartı bu kadar yeni kullanmaya başlamışken bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, iade talebim üzerine bana
QNB Troy son 4 hanesi 3493 olan kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yak...laşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de yıllık kart aidatı alındı. Ayrıca kartımda 6 aydır bir harcama yok; kullanılmayan karttan aidat almak bankanıza yakışmıyor. Hi
Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum QNB Troy kredi kartımdan 1 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı çok kısa süre kullandım ve bu süre içinde yalnızca 24.750 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen tüm yılın üyelik ücretinin
"Kart aidatı ücreti iade talebim kabul edildi ve kartıma iade edildi teşekkürler"

"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
QNB Troy kartımdan Haziran ayında haberim ve onayım olmadan 982,50 TL yıllı...k kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu tutarın neye göre belirlendiğine d
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler."
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 28 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarın...da kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu bankayla ilk kez çalışıyorum ve ka
QNB Finansbank’tan Nisan ayının 17’sinde aldığım QNB Troy kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İkinci ekstre d...önemimde hesabıma 982,50 TL “kart kullanım ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti görünce hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini talep ettim.
Mart ayında mobil bankacılık üzerinden QNB’nin ilk defa müşterisi oldum. Müşteri olduğum gün yine mobil üzerinden Troy k...redi kartına başvuru yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidat ücretiyle ilgili olarak bir yıl boyunca aidat kesilmeyeceği, yalnızca bir yılın sonunda aid
"İlginiz için çok teşekkür ederim aidat ücretim 1 kereliğe mahsus iade olmuştur emeğinize sağlık iyi günler"
QNB bankaya ait QNB Troy kredi kartı için yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden “faizsiz kredi” başvurusu yaptım. Başvur...u sonucunda tarafıma kredi kartı gönderildi, kartı teslim aldıktan sonra ise hiçbir şekilde harcama ya da kullanım yapmadım, sadece 25.000 TL faizsiz kredi kullandım. Buna rağmen
"Tekrar teşekkürler QNB Türkiye"
QNB Finansbank Troy kart müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım kredi kartıma, 17.05.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın sonu 6615 ile bitmektedir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, ücret iadesinin yapılam
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden QNB Kredi Kartı Troy başvurusu yaptım ve kartım bana gönderildikten kısa bir süre son...ra, 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartın tarafıma gönderilmesinin üzerinden daha 3 ay bile geçmemişken ve kredi başvurus
"Sorunum çözüldü teşekkürler👍"
"Bugün bana ulaşan QNB müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Gayet nazik bir şekilde sorunum çözüldü."
QNB Finansbank Troy kredi kartım için ilk kullanımda tarafıma 984 TL kart a...idatı yansıtılmıştı. Bu işleme itiraz ettiğimde, belirli bir taahhüt vermem
QNB Finansbank’a ait Troy özellikli kredi kartımın limit artış talebi, hem ...şubeden hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda, son 2 gündür
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL yıllık kart aidatı... kesildiğini bugün kart borcumu öderken fark ettim. Kartı henüz yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım, bir yıl dahi dolmadan bu tutarın kesilmiş olmasını kabul etmiyorum. Müşteri
"Kredi kartı ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Extra ve QNB Troy kartlarımı yaklaşık 1–1,5 yıldır... aktif olarak kullanıyordum. Mart ayında bu kartlar için 6 ay boyunca açık
2025 yılı Mayıs ayında QNB Bankası’ndan iş yerime bizzat gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla QNB Troy kredi kartı aldı...m. Kartı alırken müşteri temsilcisi, defalarca kez hiçbir şekilde iki yıl boyunca yıllık kart aidatı alınmayacağını açıkça söyledi, buna dair o görüşmede bulunan şahitlerim de var.
QNB Finansbank tarafından bana yıllık kart aidatı olmayan QNB Kredi Kartı T...roy verildi. Ancak son 3 aydır ekstrelerimi incelediğimde, bilgim ve onayım
QNB Troy kredi kartımı alalı henüz 1 ay olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında ...982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2198’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamaya
QNB Finansbank tarafından kullanılan bireysel QNB Troy kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 13.05.2026 tarihli ekstre...me “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlem, son 4 hanesi 1752 olan kredi kartımın 13 Mayıs 2026 tarihinde kesilecek ekstresinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100