to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi, İptal Ve İade Talebim
4 Ekim 11:182
QNB kredi kartı Troy kartıma daha önce 952,50 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti iptal ettirdim. Ancak 13 Ağustos tarihli son ekstreme baktığımda aynı tutarın tekrar yansıtıldığını görüyorum.
Daha önce iptal edilen bu kart aidatının yeniden borçlandırılmasını kabul etmiyorum. 952,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 Ekim 11:25 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
