QNB Finansbank İptal Edilen Karta Haksız Yüksek Yıllık Kullanım Ücreti Yansıtması
QNB Finansbank İptal Edilen Karta İadeden Daha Yüksek Aidat Yansıttı!
QNB Finansbank kredi kartımı iptal ettirmemin ardından banka müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, yıllık kullanım ücretinin iade edileceği belirtilerek onayım dahilinde kartım yeniden aktifleştirildi ve tarafıma yeni bir kredi kartı daha tanımlandı. Ancak iade işlemi yapıldıktan kısa bir süre sonra, tarafıma iade edilen tutardan çok daha yüksek bir meblağ "yıllık kullanım ücreti" adı altında tekrar borç olarak yansıtıldı. Yeniden aktif edilen bu kartı veya bankanın herhangi bir ürününü hiçbir şekilde kullanmadım. Kullanmadığım ve iade sözüyle aktif edilen bir karta yansıtılan bu haksız ücreti kesinlikle ödemeyeceğimi belirtmek isterim. Yansıtılan haksız borcun ivedilikle iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde zaman kaybetmeden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı bildiririm. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB















