Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CardFinans Kart Aidatı Kesintisi Sonrası Limit Sıfırlanmadı

profile
19 Mayıs 13:27
123

QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımı, haberim olmadan kesilen kart aidatı nedeniyle kapattım. Kartı kapatmama rağmen üzerinden 1,5 ay geçmesine karşın kartın kullanılabilir limiti hâlâ sıfırlanmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda limitin en geç 1 hafta içinde düşeceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.

QNB Finansbank’tan kapattığım CardFinans kartıma ait kullanılabilir limitin derhal sıfırlanmasını ve bu gecikmenin nedeninin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

19 Mayıs 13:37 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartımda Limit Kısıtlaması Devam Ediyor

profile
14 Nisan 03:24
534

Kart Limiti Kısıtlaması Açıklama Yok, Günlük Harcamalarım Engellendi

profile
Ertuğrul
26 Ocak 03:49
984

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri