to read complaints and reviews, or file yours.CardFinans Kart Aidatı Kesintisi Sonrası Limit Sıfırlanmadı
QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullandığım CardFinans kredi kartımı, haberim olmadan kesilen kart aidatı nedeniyle kapattım. Kartı kapatmama rağmen üzerinden 1,5 ay geçmesine karşın kartın kullanılabilir limiti hâlâ sıfırlanmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda limitin en geç 1 hafta içinde düşeceği bilgisi verildi ancak bu süre çoktan geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
QNB Finansbank’tan kapattığım CardFinans kartıma ait kullanılabilir limitin derhal sıfırlanmasını ve bu gecikmenin nedeninin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
