to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan İzinsiz 363,5 USD Çekimi Ve Açıklama Talebi
12.05.2026 tarihinde saat 03:56’da QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 363,5 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem yapılırken telefonuma herhangi bir onay/3D Secure SMS’i gelmeden doğrudan çekim gerçekleşti. Gece saatlerinde yapılan bu izinsiz çekimle ilgili olarak tarafımdan hiçbir alışveriş veya işlem yapılmamışken kartımdan böyle bir tutar çekilmiş olduğunu ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçip kartımı derhal kapattım. Buna rağmen bu işlemle ilgili olarak henüz tarafıma net bir açıklama yapılmadı.
QNB Finansbank’tan, kartımdan yapılan bu izinsiz işlemin iptal edilmesini, 363,5 USD tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini, ayrıca yazılı ve detaylı bir açıklama yapılarak kart güvenliğiyle ilgili kapsamlı bir inceleme gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
