QNB Türkiye QNB Kredi Kartı iletişim

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan 6 Şubat’ta bilgim dışında, hiçbir şifre talep edilmeden ve onayım alınmadan, sahte internet sitelerinde yurt dışında toplam 20 bin TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı akşam farklı firmalar üzerinden peş peşe bu tutarlarda çekimler yapılmış olmasına rağmen, ...

Apple.com/bill üzerinden bir uygulamada token, elmas ve coins gibi ürünler için toplam 99.999 TL tutarında uygulama içi satın alma yaptım. Ancak bu ürünlerin hiçbir hizmetini alamadan karşı kurum hesabımı kapattı, tüm işlemlerimi iptal ettiklerini ve iade süreçlerini başlatacaklarını iletti. Bunun ...

QNB mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru ekranında sadece Troy logolu kart seçeneği görünüyordu. Ben Troy kart istemiyor, aidatsız Mastercard kredi kartı istiyorum ve başvurunun tamamen iptal edilip yeniden alınmasını değil, mevcut başvurudaki kartın sa...

QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık 1 aydır iş yerimin sürekli aranması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. 31 günlük gecikmede olan borcum için bana ulaşmak yerine iş yerim aranıyor ve ısrarla tekrar tekrar arama yapılıyor. Bu durum iş yerimde hem beni zor durumda bı...

QNB Finansbank müşterisi olarak 28.11.2025 tarihinde 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Kendini banka müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişiler, çeşitli bilgilerimi alarak kartımdan 19.450 TL tutarında iznim ve bilgim dışında tek seferlik işlem yaptılar. Durumu fark ettiğim anda telefonu kapatır...

QNB kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sadece kredi kartı kullanıcısıyım, normal vadesiz hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Kredi kartıma borcum olmasına rağmen QNB hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle borcumu kendim ödeyemiyorum. Hesabıma kredi kartı b...

QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatıldı. Borcum masraflarla birlikte yaklaşık 18.000 TL civarında. Kredi kartını ilk açtığım dönemde uzun süre düzenli ödemeler yaptım ve kartı aktif olarak kullandım. Yaklaşık 1,5–2 yıl kullandıktan sonra yaşadığım maddi ve ailevi probl...

Yıllardır çalıştığım QNB Finansbank’ta kredi kartı ve ek hesap borcumla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 20–30 TL civarında olan bir gecikme borcu için cumartesi günü ödeme yapacağımı özellikle belirtmeme rağmen, dün itibarıyla borcumun haberim ve onayım olmadan hukuk bürosuna devredildiğini ö...

QNB kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında görevli gerekli bilgileri aldı ve “Sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad...

QNB Finansbank kredi kartıma sadece 3 günlük gecikme için 463 TL faiz yansıtıldı. Bu durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “Biz bu kadar faiz uyguluyoruz, işinize gelirse” şeklinde son derece kaba ve umursamaz bir üslup ile yanıt verildi. Hem uygulanan faiz oranını hem de kullan...

01.02.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımla sosyal medyada reklamını gördüğüm bir site üzerinden 237 USD tutarında alışveriş yaptım. Site üzerinde marka ürünler siparişi oluşturdum, ödeme işlemini tamamladıktan hemen sonra ise siteye erişimim tamamen kesildi ve “siteye ulaşılamıyor” şeklinde ...

QNB’nin kredi kartı borcumu yapılandırmak için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim. Müşteri hizmetlerindeki görevli bilgileri aldı ve “sizi tekrar arayacağız” diyerek görüşmeyi sonlandırdı; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda kredi ka...

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 26 Ocak tarihinde 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyor ve bu masrafı kabul etmiyorum. Herhangi bir kanal üzerinden henüz bankayla iletişime geçmedim. Şikayetim üzerine, kart...

Erol Hukuk tarafından yaklaşık bir aydır devam eden icra takibim kapsamında yapılan telefon görüşmelerinde kullanılan üslup ve tavırlardan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Konuşma tarzları tehditkar ve kaba bir şekilde ilerliyor, açıklama yapmama ve durumu izah etmeme kesinlikle izi...

QNB müşteri hizmetlerini 23.01.2026 tarihinde kredi kartıma yansıyan bir iade tutarı için aradım. Üç gün önce kartıma bir iade yapılmıştı; ilk başta görünüyordu ancak şu anda QNB mobil uygulamada bu iade tutarı görünmüyor ve borcum eski haliyle duruyor. Uygulama ekranı o anda da önümde açıkken, borc...