to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Ünye Şubesi Önündeki ATM’lerin Sürekli Arızalanması Müşterileri Mağdur Ediyor
QNB Finansbank Ünye Şubesi önündeki ATM’lerle ilgili yaşadığım sürekli bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şube önünde 3 adet ATM bulunuyor, bunlardan en solda olanı neredeyse her gidişimde tamamen kullanım dışı oluyor. Kalan iki ATM’den de biri sık sık arızalanıyor ve çoğu zaman sadece tek bir cihaz çalışır durumda kalıyor.
ATM’lerin bu kadar sık arızalı olması nedeniyle para çekme veya diğer bankacılık işlemlerimi düzenli ve sorunsuz şekilde yapamıyorum. Üstelik bu tür arızaların takibini ve bakımını benim değil, bankanın yapması gerektiğini düşünüyorum.
Ünye Şubesi önündeki ATM’lerin düzenli olarak kontrol edilmesini, sık arızalanan cihazların kalıcı şekilde düzeltilmesini veya gerekiyorsa yenilenmesini ve müşterilerin bu tür mağduriyetleri yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Aynı sorunu İstanbul da yüzlerce defa ben de yaşadım