to read complaints and reviews, or file yours.QNB Antalya Alanya Çarşı Şubesinde Tek Gişe Açıklığı Ve Çekim Kısıtlaması
23.10.2026 sabah saat 09.15 civarında QNB Antalya Alanya Çarşı şubesine para çekme işlemi için gittim. Şubeye girdiğimde koca şubede sadece tek bir gişenin açık olduğunu gördüm ve yaklaşık yarım saat sıra beklemek zorunda kaldım.
Hesabımdaki nakit parayı çekmek istediğimde ise, bu işlemi yalnızca hesabımın bağlı olduğu şubeden yapabileceğim söylendi. Bu durum hem zaman kaybına yol açtı hem de müşteriye karşı oldukça ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım sergilendiğini hissettirdi.
Hem gişelerin yetersiz sayıda açık olması hem de para çekme konusunda bu şekilde zorluk çıkarılması nedeniyle, ilgili personelin uyarılmasını ve şubenin işleyişinin denetlenmesini talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
