to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Erdemli Şubesi’nde vasi maaşımı çekerken hem işlemle ilgili hem de çalışanların t...utumuyla ilgili son derece incitici bir olay yaşadım. Yaklaşık 1 yıldır aynı vasi maaşını diğer QNB şubelerinden hiçbir onay gerekmeksizin, bekletilmeden anında çekebiliyorum. Daha
QNB Finansbank’ta bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın kapatılması için 13.04.202...6 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri
12 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 2254 olan CardFinans kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti...” adı altında 982,50 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir bedelin kartıma yansıtılmasını kabu
QNB Finansbank kredi kartıma 28 Nisan tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret yans...ıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Söz konusu yıllık kart ücreti olan 1.115,50 TL’nin
2025 yılından beri QNB Finansbank kartımdan her ay düzenli olarak “Webpos Asis İstanbul” adıyla 209,99 TL civarında çeki...mler yapıldığını fark ettim. Bu ay ise aynı tutar üç kez üst üste çekilmiş. Ben bu ödemeleri başta Apple üzerinden yapılan normal bir satın alma zannediyordum, ancak daha sonra bun
QNB Finansbank hesabımda mobil bankacılık üzerinden sürekli olarak hazır limit görünüyor; ancak bu limiti kullanmak için... onay vermeye çalıştığımda her seferinde doğrudan ret veriliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sistem limiti tanımlamış gibi gösteriyor ama onay aşamasında reddedildiği için mağ
"Teşekkür ederim hemen ulaştılar sorunumu çözdüler"
QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan yaklaşık bir saat önce, bilgim ve onayım dışında, 1000 TL tutarında “yurt dışı webpos”... şeklinde görünen bir işlemle para çekildi. O sırada herhangi bir işlem yapmıyordum; mobil bankacılık üzerinden ya da başka bir kanaldan kesinlikle böyle bir harcama veya transfer
QNB Finansbank’a ait, sonu 4195 ile biten kredi kartımın ekstresinde 26 Mart 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altın...da 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve onayım alın
QNB nezdinde kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili olarak, hesabıma krediyi ödemek için para yatırdığım esnada tarafıma hi...çbir şekilde ulaşmayan bir “uyarı mektubu” gerekçe gösterilerek 12 Nisan tarihinde hesabımdan 766,50 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi, hesabıma para yatırdığım sırada f
QNB Finansbank Antalya Konyaaltı Caddesi şubesindeki ticari hesabımdan, 10 Nisan 2026 tarihinde “nakit akışı taahhüdü” a...dı altında 1.500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir nakit akışı taahhüdü veya paket için imza
"İlgi için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ta ek hesabım ve kredim bulunmaktaydı. Bir süre önce işten ayrıldığım ve işsiz olduğum için ödemelerimi d...üzenli yapamadım. Ek hesap borcum icraya aktarıldı, avukat ile görüşerek bu borcu ödedim. Ancak 06.04.2026 tarihinde, diğer borcum olan kredinin taksitini ödeyebilmek için hesabıma
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 62 ile biten Miles Smiles kredi kartımın ekstresi...ni incelerken, 14.03.2026 tarihinde tarafıma 1.686,00 TL tutarında yıllık ü
QNB Finansbank’a ait Fix kredi kartımın limiti, 09.04.2026 tarihi itibarıyla hiçbir talebim ve onayım olmadan 150.000 TL...’ye yükseltildi. Ben ise kart limitimin 10.000 TL olmasını istiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9644 olan Fix kredi kartımın limitini defalarca kez müşteri temsilcisiyle görüşerek 10.
11.04.2026 tarihinde saat 01.42 ve 01.45 sularında, QNB nezdindeki banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan eFootball üze...rinden iki kez 700 TL olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu uygulama telefonumda yüklü değildir ve eFootball ile hiçbir üyelik, alışveriş veya ba
QNB Finansbank İstanbul Bahçeşehir Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu 1 Şubat 2026 tarihinde tamamen... kapattım. Konut üzerindeki ipoteğin kaldırılması için ise 7 Nisan 2026 tarihinde aynı şubeye başvurdum. Şubede dosya oluşturuldu, bana bir kod geleceği, bu kodla harcı yatıracağım
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 3 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. 30 Mart tarihinde kar...tımdan 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ödeme yaparken ekstreme yansıyan tutarı görerek fark ettim. Bu ücretle ilgili bana öncesinde SMS, e-posta veya herhangi bi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank hesabımdan, hiçbir kredi talebim ve kullanımım olmamasına ra...ğmen 28 Mart 2026 tarihinde “kredi tahsis ücreti” adı altında 2.215 TL ve b
QNB müşterisiyim. Telefon numaramı 20.03.2026 tarihinde değiştirdim ve yeni numaramı sadece iletişim numarası olarak sis...teme ekleyebildim. Ancak QNB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için bankaya gitmem g
QNB Finansbank kredi kartımdan 03.04.2026 tarihinde bilgim dışında 865 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstr...ede fark ettim. Kartı kullanırken yıllık aidat alınacağı yönünde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücret tarafıma önceden bildirilmeden hesabıma yansıtıldı. Bilgim dışın
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı bir süredir düzenli olarak kull...anmaktayım. Kartımdan dün 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğin
09.04.2026 tarihinde saat 19:11’de QNB Finansbank hesabımdan mobil bankacılık üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım o...lmadan 413 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. İşlem detaylarında parayı çeken şube olarak “pkadk Muhasebeleşme Şubesi 998” görünmektedir. Söz konusu para çekimiyle i
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 5157 ile biten kartımdan 8 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyeli...k ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan kart aidatı yansıtılmış durumdadır. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayladığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
