to read complaints and reviews, or file yours.Küenbi QNB Finansbank Tokat Merkez şubesinden kullanmış olduğum kredi sonrasında hesabımdan haksız para kesintileri yapı...lmaktadır. Banka her ay 50 bin tl para girişi çıkışı olması gerektiğini söyleyerek bu gerekçeyle hesabımdan düzenli olarak kesinti yapıyor. 2025 yılında da kesintiler olmuştu. Öze
"İadeyi sağladılar"
QNB'nin 7416 ile biten kredi kartımdan 13.08.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL tutarında bir kesi...nti yapıldığını bugün fark ettim. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığım ve hak etmediğimi düşündüğüm için iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık üyelik ücretinin
"Hemen iletişime geçip para iadesini gerçekleştirdiler teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait 5491 ile biten QNB kredi kartıma 09.08.2026 tarihinde ...982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafım
QNB bankasına ait 5.000 TL limitli kredi kartıma 16 Temmuz tarihinde “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında kesinti yansıtılmıştır.
QNB Finansbank’a ait sonu 1784 ile biten CardFinans kredi kartıma, 05.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili bana önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, onayım da alınmadı. Bu nedenle söz konusu tahsilatı haksız ve yersiz buluyoru
"2 gün sonra aranıp sorunlarım çözüldü, teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın sokakta çalışan personeli yaklaşık üç hafta önce dükkânım...a gelerek faizsiz kredi verdiklerini söyleyip bilgilerimi kontrol etti ve b
QNB Finansbank’tan yaklaşık 1–1,5 yıl önce iş yerime gelen iki banka çalışanının yoğun ısrarı üzerine CardFinans kredi k...artı çıkardım. O dönemde kredi kartına çok karşı olduğumu, aidat ödemek istemediğimi özellikle belirttim ve defalarca aidat alınıp alınmayacağını sordum. Buna rağmen bana herhangi
QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden hesabıma para yatırdığımda, hiçbir onayım olmadan beni otomatik olarak Plus... programına dahil ettiniz. Para çıkışı yaptıktan sonra bile Plus programından çıkamadım ve yaklaşık 15–20 gündür bu programda zorunlu olarak tutuluyorum. Müşteri hizmetleri ile ya
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
QNB tarafından kullanılan Troy kredi kartıma 31 Temmuz 2026 tarihinde 982 T...L tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böy
QNB Finansbank’a ait sonu 6671 ile biten QNB kredi kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, 14 Ağustos 2026 tarih...inde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Henüz kart kullanımımın ikinci ayında olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın alı
QNB Finansbank tarafından kullanılan 5458 xxxx xxxx 3222 numaralı kredi kar...tımın hareketlerini kontrol ederken, 10 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tu
QNB kredi kartımın limitinin önemli bir kısmı, 14.08 tarihinde “acil hastan...e limiti” gerekçesiyle hiçbir onayım ve bilgim olmadan bloke edildi. 150.00
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8350 olan Troy kredi kartıma 29.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyeli...k ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077
QNB Finansbank nezdinde kullanımda olan sonu 8960 ile biten kredi kartımın limitinin bir kısmının, açık rızam ve onayım ...olmadan “acil hastane limiti” adı altında ayrılarak bloke edildiğini fark ettim. Kart limitim üzerindeki tasarruf yetkisinin tarafıma ait olmasına rağmen, bilgim dışında bu şekilde
QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası nedeniyle, hiç onay vermediğimi düşündüğüm bir taahhüt üzerinden tarafıma ücret... yansıtıldığını belirtmek istiyorum. Temmuz 2026’da önce aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, bir market kampanyasına katılmışım ve bir yıl içinde 100.000 TL harcama sözü verm
"Teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartı alırken müşteri temsilcisiyle yıllık kart ücreti alınm...ayacağı konusunda özellikle konuşmuştuk ve yıllardır da bu ücret alınmıyord
QNB’de adıma mobil kanaldan “QNB Kumbara Hesabı” açıldığını tesadüfen fark ettim. Bu hesabı ben talep etmedim, onay verm...edim ve açılışla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 2 gün önce açılan bu kumbara hesabında 90 TL birikim ve her ay 90 TL taksit görünüyor, taksit tarihi de 05.09.2026 ol
QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, 5 Temmuz tarihinde 2.180 TL tutarında “Kızılcahamam Jeotermal”... isimli iş yerinden alışveriş yapılmış. Bu işlemi yaklaşık bir hafta önce fark ettim ve kesinlikle bana ait olmayan, tarafımdan yapılmamış bir harcama olduğunu belirtmek istiyorum.
"Teşekkürler iade gerçekleştirildi"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 3188 olan Troy kredi kartıma 09.08.202...6 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aid
QNB kredi kartıma 02.07.2026 tarihinde “hediye para geri alım” adı altında haksız bir şekilde 816,98 TL borç yansıtılmış... ve ayrıca kartımdan 174,72 TL çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış, onayım dışında kartıma böyle bir borç ve tahsilat yansıtılmışt
QNB Finansbank kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 600.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Bu d...urum yaklaşık iki ay önce gerçekleşti ve sadece SMS ile tarafıma bilgi verildi, ayrıntılı bir gerekçe sunulmadı. Kart limitimi özellikle yüksek tutmamın nedeni, sağlık harcamaları
QNB kredi kartımla daha önce taksitli alışveriş yapmıştım ve o dönem yalnızca SMS ile, oldukça belirsiz ve dikkat çekmey...ecek şekilde bir bilgilendirme yapılarak ilgili ekstrede 1000 TL indirim uygulanmış. Bu SMS’i o dönemde fark etmedim, kampanyanın içeriği ve şartları bana açık ve anlaşılır şekilde
QNB müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve 100.000 TL ihtiyaç kredisi için 3,68 faiz oranıyla tarafıma tekli...f sunuldu. Telefonda yapılan görüşmede kredinin onaylandığı, ancak hesabıma aktarılması için şubeye gitmem gerektiği bilgisi kredi onayı öncesinde açıkça belirtilmedi. Yoğun çalış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
