to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 3188 olan Troy kredi kartıma 09.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyeli...k ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077
QNB kredi kartıma 02.07.2026 tarihinde “hediye para geri alım” adı altında haksız bir şekilde 816,98 TL borç yansıtılmış... ve ayrıca kartımdan 174,72 TL çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmamış, onayım dışında kartıma böyle bir borç ve tahsilat yansıtılmışt
QNB Finansbank kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 600.000 TL’den 100.000 TL’ye düşürüldü. Bu d...urum yaklaşık iki ay önce gerçekleşti ve sadece SMS ile tarafıma bilgi verildi, ayrıntılı bir gerekçe sunulmadı. Kart limitimi özellikle yüksek tutmamın nedeni, sağlık harcamaları
QNB kredi kartımla daha önce taksitli alışveriş yapmıştım ve o dönem yalnızca SMS ile, oldukça belirsiz ve dikkat çekmey...ecek şekilde bir bilgilendirme yapılarak ilgili ekstrede 1000 TL indirim uygulanmış. Bu SMS’i o dönemde fark etmedim, kampanyanın içeriği ve şartları bana açık ve anlaşılır şekilde
QNB müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve 100.000 TL ihtiyaç kredisi için 3,68 faiz oranıyla tarafıma tekli...f sunuldu. Telefonda yapılan görüşmede kredinin onaylandığı, ancak hesabıma aktarılması için şubeye gitmem gerektiği bilgisi kredi onayı öncesinde açıkça belirtilmedi. Yoğun çalış
QNB’nin QNB Finansbank GO kredi kartı hamisiyim. 9 Ağustos ve 12 Ağustos tarihleri arasında kartımdan “Apple. COM/BILL” ...açıklamasıyla yüksek tutarlarda art arda ödeme işlemleri gerçekleştirildiğine ilişkin bildirimler aldım ve yetkisiz işlemlerden bu şekilde haberdar oldum. “Apple. COM/BILL” açıklam
QNB bankasına ait kredi kartımdan 09.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 86.000 TL tutarında tek seferlik bir işl...em yapılmıştır. Söz konusu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kartımı kimseyle paylaşmadım. Aynı zamanda bankadan Apple.com/bill üzerinden başarısız işlem denemeleri ve
QNB bankasındaki vadesiz hesabımdan yaklaşık iki yıldır “yurt dışı web pos” adı altında, bilgim ve iznim olmadan düzenli... olarak para çekimleri yapılmaktadır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmediğim halde, özellikle son zamanlarda gece saatlerinde dahi bu tür çekimlerin devam ettiğini fark ediyorum. En
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 9372 olan CardFinans kredi kartıma 06.08.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıll...ık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 4822 sayılı kanun ile deği
QNB kartımın sonu 4058 ile biten kartımdan 11 Ağustos gecesi 01.45’ten itibaren sabah 09.00’a kadar, hem yurt içi hem yu...rt dışı kaynaklı çeşitli sitelerden toplamda yaklaşık 80.000 TL tutarında bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Kart hareketlerimde Çiçek Sepeti, hm.com, legeekshop ve S/Pa
QNB Finansbank kredi kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ka...rtı kullanırken bu tutarda bir aidat alınacağı konusunda açık bir onay vermedim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Üstelik açıkça kanunla belirtilmiş olmasına rağmen her yıl benzer
QNB nezdindeki bireysel hesabıma bağlı kartım üzerinden 11 Ağustos gecesi saat 02.30 civarında iznim ve onayım olmadan t...oplam 38.669 TL tutarında işlem yapılmış. Ben bu durumu sabah saat 07.30 sularında mobil bankacılığa girdiğimde fark ettim ve kart hareketlerinde sp legeekshop, Netflix ve Paytr/OG
4 ve 11 Ağustos 2026 tarihlerinde QNB Finansbank’taki hesabıma bağlı banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan toplam iki ...kez 599,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerimde bu işlemler “Kart İşlemleri / Yurt Dışı webpos 3D satış” olarak görünmektedir. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim, h
"Teşekkürler"
İyzico üzerinden bilgim ve onayım dışında yapılan işlemler nedeniyle mağdur oldum. QNB Finansbank kartım ile 11 Temmuz’d...a İyzico/Zara üzerinden 17.609 TL tutarında, 14 Temmuz’da ise 229 TL tutarında işlem yapılmış. İlk işlemde hiç 3D Secure SMS şifresi gelmeden çekim gerçekleşmiş, ikinci işlemde ise
"Şikayetvar sitesi sayesinde sorunum çözüldü"
QNB Bank üzerinden 20.03.2026 tarihinde internet bankacılığı kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ba...ğlı olarak 5.292,32 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmış, ancak bu tutar krediyi çektikten yaklaşık 1 ay sonra tahsil edildiği için o dönemde fark etmedim ve yeni fark e
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce kullandığım krediye ilişkin işlemlerimi yapmak ve dijital şifrem...i almak istiyorum ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Kredi başvurum mobil üzerinden yapıldığı için fiziksel bir kartım bulunmuyor, bu nedenle yalnızca kimlik kartımla gi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı ilk aldığım dönemde bana kart ücret...i alınmayacağı özellikle söylendiği halde, 09.08.2026 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını kart hareketlerimde gördüm.
Yaklaşık 1 yıldır QNB kredi kartı kullanıyorum. 3 Ağustos 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafıma hiçbir şekilde önceden açıkça bildirilmemiş olmasını ve aidatın bu kadar yüksek olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Banka ile görüştüğü
QNB Finansbank’a ait sonu 2822 ile biten kredi kartımdan 04 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti kesilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmaksızın alınan bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl
QNB’nin maaş müşterisi olmama rağmen ne ek hesap ne de kredi kartı kullanamıyorum. 1 Mayıs’tan beri çalıştığım kurum üze...rinden maaşım QNB’ye yatıyor ve mobil uygulama üzerinden sık sık “size özel ek hesap limiti” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu bildirimlere tıkladığımda veya ek hesaba başvur
QNB Finansbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan önce 300 TL, daha sonra da 5.000 TL Nakit avans işle...mi tanımlanmış ve birkaç aydır ekstre ödemeleri kart üzerinden bu nakit avans ile gizli şekilde gerçekleştirilmiştir. Mobil bankacılığa hiç giriş yapmadığım için bu işlemler tarafı
QNB Finansbank vadesiz hesabıma tanımlanan “Rahat Paket Altın” adlı ürünle ilgili olarak tamamen bilgim dışında bir işle...m yapılmıştır. 09/08/2026 tarihinde saat 03:52’de hesabımdan 20.473,95 TL “Rahat Paket Altın” paket ücreti tahsil edilmiştir. Bu paketle ilgili olarak ben hiçbir şekilde onay verme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
