to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde, önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. 2023 yılından beri aynı kartı kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı.
Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma yalnızca ParaPuan teklifi sunuldu, ancak ben bu teklifi kesinlikle kabul etmedim ve açıkça kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Onayım olmadan ve daha önce alışık olmadığım bir şekilde kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kesilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini, ayrıca bundan sonra bu tür bir kesintinin açık onayım olmadan tekrar yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle QNB ile çalışmayı da sonlandırma kararı aldığımı özellikle belirtmek isterim.
QNB Finansbank’tan yüklü miktarda konut kredisi çekerken, süreçte kredi kartı açma şartını da kabul ettim. Ancak bu kredi kartının ücretli olduğu, tarafıma hiçbir aşamada açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Zaten konut kredisi sırasında bir sürü evrak imzalatıldığı için her bir detayı tek tek kont...
QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartımdan 14 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Banka ile iletişime geçtiğimde, 6 ay kartı kullanmaya devam etmem halinde 650 TL ParaPuan teklif edildi ancak bu çözüm önerisini kabul e...
Uzun süredir QNB Finansbank’a ait, 2091 ile biten CardFinans kredi kartını kullanmaktayım. 10.12.2025 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle haksız buluyorum. Önceki yıllarda da aynı kartımdan...
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımdan 11 Nisan 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Kartı kulla...
Yorumlar