Rızam Dışı Otomatik Yenilenen Rahat Paketi İptali Talebi

QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan “rahat paketi” ile ilgili bilgim dışında işlem yapıldığını bugün gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, kredi kartı limitimin müsait olmaması nedeniyle 20.473,95 TL paket ücretinin tahsil edilemediği, buna rağmen paketimin otomatik yenilendiği ve 05.06.2026 tarihine kadar kesintisiz yararlanmamın sağlandığı, bu tarihe kadar limitim uygun olmazsa paketin iptal edileceği ve ücretsiz sunulan avantajlar için ücret yansıtılmaya başlanacağı belirtilmiştir.

Bu paketle ilgili olarak ben hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir aramaya onay beyanında bulunmadım, SMS’e “evet” veya benzeri bir geri dönüş yapmadım. Tamamen bilgim dışında, iznim olmadan böyle yüksek tutarlı bir paketin tanımlanmasını ve otomatik olarak yenilenmesini kabul etmiyorum.

Rızam dışında tanımlanan bu rahat paketinin derhal ve tamamen iptal edilmesini, adıma bu paket kapsamında hiçbir ücret yansıtılmamasını ve ileride de benzer onaysız paket veya ürün tanımlamalarının yapılmamasını talep ediyorum.