Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
Kredi Kartımdan İzinsiz Dolar Çekimi Ve 16.681 TL İadesi Talebi

ID:36044250

Kredi Kartımdan İzinsiz Dolar Çekimi Ve 16.681 TL İadesi Talebi

Esme

QNB Türkiye

20 Mayıs 18:27

125

15 Mayıs Cuma günü QNB nezdindeki kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan internet şubesi üzerinden dolar para birimiyle işlem/para çekimi yapılmıştır. Ekstrede bu işlem dolar üzerinden görünmektedir ve toplamda 16.681 TL’ye karşılık gelen tutar hesabımdan çekilmiştir. O sırada internet şubesine giriş yapmış değildim ve tamamen haberim dışında gerçekleşen bu işlemi sonradan fark ettim.

Durumu fark eder etmez bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve işlemlerin kontrol edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi yalnızca işlemin incelemede olduğunu belirtti, ancak şu ana kadar ne detaylı bir açıklama yapıldı ne de süreç sonuçlandırıldı.

Ben bu izinsiz ve dolar üzerinden gerçekleştirilen işlem nedeniyle çekilen 16.681 TL tutarının tarafıma eksiksiz iadesini ve incelemenin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

20 Mayıs 18:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 17.000 TL İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme Şikayeti

İbrahim

QNB Türkiye

29 Ocak 14:37

815

QNB Finansbank kredi kartımın 0462 ile biten numaralı hesabından 05.01.2026 tarihinde saat 01.55’te 17.000 TL tutarında, açıklamasında “pkadk muhasebeleşme şubesi” yazan izinsiz bir işlem gerçekleşmiştir. İnternet alışverişim açık olmasına rağmen bu işlem için tarafıma hiçbir onay kodu gönderilmemiş...

QNB Finansbank’tan İzinsiz 363,5 USD Çekimi Ve Açıklama Talebi

Fatma

QNB Türkiye

12 Mayıs 22:13

257

12.05.2026 tarihinde saat 03:56’da QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 363,5 USD tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlem yapılırken telefonuma herhangi bir onay/3D Secure SMS’i gelmeden doğrudan çekim gerçekleşti. Gece saatlerinde yapılan bu izinsiz çekimle ilgili olarak taraf...

Günay sonuçtan hiç memnun değil

QNB Kredi Kartımdan İzinsiz 363.000 TL'lik Yurt Dışı İşlem Mağduriyeti

Günay

QNB Türkiye

21 Kasım 2025 13:48

1.324

QNB kredi kartımdan 13.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin her biri 91.000 TL küsuratlı olup toplamda yaklaşık 363.000 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. İşlemleri fark ettiğim aynı gün banka ile iletişime geçtim. Görüştüğüm...

qnb-kredi-kartimdan-izinsiz-363000-tllik-yurt-disi-islem-magduriyeti-3.pdf

qnb-kredi-kartimdan-izinsiz-363000-tllik-yurt-disi-islem-magduriyeti-1.jpg

2 Destek

İzinsiz 17.024 TL İşlem Güvenim Sarsıldı Ve Acil İade Talebi

Kazım

QNB Türkiye

12 Mayıs 13:12

186

12.05.2026 tarihinde gece saat 04:50 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan “Reevate London GB” adına 17.024,28 TL (364 USD) tutarında izinsiz bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Olayı fark eder etmez kartımı hemen ip...

Maaş Kartımda İzinsiz Dolar İşlemleri, Geciken İade

Erman

QNB Türkiye

28 Şubat 18:57

264

QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim. Maaş kartımdan 17.01.2026 gecesi ve sabah saatlerinde, benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan internet üzerinden dolar üzerinden harcamalar yapılmış. Birden fazla işlem ile toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştiğini gördüm. Durumu fark eder ...