to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımdan 17 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.14 civarında bilgim ve onayım dışında 342,89 USD tutarında bir işlem yapılmıştır. Ardından saat 04.19 civarında yine bilgim dışında 16.095 TL tutarında yurt dışı kaynaklı bir işlem daha gerçekleştirilmiştir. Ayrıca aynı dönem içerisinde bankadan gelen SMS’te, kredi kartımın kullanılabilir limitinin 3.771 TL kaldığı ve bu nedenle VAL-TRIXA systems firmasından yapılmak istenen 16.405,40 TL tutarındaki işlemin reddedildiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. Tüm bu hareketler, kart bilgilerimin üçüncü kişilerce ele geçirildiğini açıkça göstermektedir.
Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen iptal ettirdim ve harcama itirazı (chargeback) sürecini başlattım. Buna rağmen itiraz sürecinin beklemede bırakıldığını ve somut bir ilerleme sağlanmadığını görmekteyim.
Ortada açık bir güvenlik ihlali ve izinsiz işlemler bulunmasına rağmen, kartımdan çekilen 342,89 USD ve 16.095 TL tutarlarındaki harcamaların hâlâ tarafıma iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu tutarların derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, izinsiz işlemlerin ve VAL-TRIXA systems üzerinden yapılmaya çalışılan işlemin acilen ve detaylı şekilde incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını, aksi takdirde haklarımı korumak için yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank Fix kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden harcama yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 5 gün önce ekstreme yansıyan işlemlerde, 14 Mayıs gecesi “Pazarama” isimli alışveriş sitesinden 1.950 TL tutarında bir harcama görüldü. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Müşteri ...
21.12.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve gerçek durumu bilmeden verdiğim onay sonucunda toplam 8 adet işlem yapılarak yaklaşık 76.690,54 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. Bu harcamaların internet üzerinden PUBG Mobile için yapıldığını sonradan öğrendim. Güvendiğim bir kişin...
QNB Finansbank sanal kartımla hiçbir limitim olmamasına ve limit aşımına onay vermememe rağmen, 18 Ocak tarihinde ABD New York’ta, özellikle Versace mağazası olmak üzere, farklı yerlerden iznim ve bilgim dışında harcamalar yapılmış görünüyor. Sanal kartımda limit bulunmamasına rağmen şu anda yaklaşı...
08.01.2026 tarihinde saat 21.10 sularında QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan, (4418,04) TL şeklinde 10 adet, (7700,49) TL şeklinde 2 adet harcama yapılarak toplam 59.581 TL tutarında yurt dışına kayıtlı Orient Insurance Company Dubai AE adlı sigorta şirketi tarafından işlem yapılmıştır. Bu esnada ...
QNB Finansbank kredi kartımdan 15.03.2026 tarihinde saat 03.39’da benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Limitim yetmediği için başka bir işlem de yarım kalmış görünüyor. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım, kartım da fiziksel olarak benim yanımdaydı. Bu işlemlerle ilgili b...
Yorumlar