Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
20 Mayıs 17:27
121
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Hemen dönüş sağlayarak mağduriyeti giderdiler.”

QNB bankasına ait kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.150,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekstrede gördüğümde kesintiden haberim oldu.

Kartımın son 4 hanesi 0536’dır. Bu kesintiyi onaylamadığımı, alınan bu yıllık üyelik ücretini kabul etmediğimi belirtmek isterim. Tarafımdan tahsil edilen 1.150,50 TL’lik kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir puan ya da farklı bir yöntem yerine nakit olarak kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.

20 Mayıs 17:29 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Ahmet
Ahmet
23 Mayıs 18:52

Hemen dönüş sağlayarak mağduriyeti giderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Kredi Kartıma Yansıtılan Yetkisiz 982,50 TL Yıllık Üyelik Ücreti

profile
14 Mart 15:31
56

Kredi Kartıma İzinsiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
11 Mayıs 10:44
98

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri