Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

QNB bankasına ait kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.150,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir yıllık ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ekstrede gördüğümde kesintiden haberim oldu.

Kartımın son 4 hanesi 0536’dır. Bu kesintiyi onaylamadığımı, alınan bu yıllık üyelik ücretini kabul etmediğimi belirtmek isterim. Tarafımdan tahsil edilen 1.150,50 TL’lik kredi kartı yıllık üyelik ücretinin tamamının, herhangi bir puan ya da farklı bir yöntem yerine nakit olarak kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.