QNB Türkiye Müşteri

QNB Finansbank bireysel kredi kartım, yapılandırmadan dolayı kısıtlanmıştı.... Tüm borcumu ödememe rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın kartım hâlâ açılm...

QNB müşteri hizmetlerini bugün arayarak banka sisteminde kayıtlı telefon numaramı güncellemek istedim. Görüşmede, bu işl...emi yalnızca şubeye giderek veya faks yoluyla yapabileceğim, kendilerinin telefonda bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacağı söylendi. Yaşadığım ilde QNB şubesi olmadığını öz...

QNB Finansbank’a ait QNB Fenerpara kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın fiziksel basılı hali henüz tarafıma teslim edilm...ediği için 12 Mart tarihinde kartımı mobil uygulama üzerinden kullanıma açtım ve 14 Mart tarihine kadar tüm harcamalarımı yalnızca nakit avans çekerek gerçekleştirdim. Kartta QR öd...

QNB Finansbank’ın internet ortamında sunduğu bireysel ihtiyaç kredisi imkanını görüp 21.03.2026 günü saat 17.35 sıraları...nda başvuru yapmak istedim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve başvurumu gerçekleştiremedim. Hem ihtiyaç ...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve kredili mevduat hesabı borçlarım için, yasal düzenlemeye rağmen borç yapıla...ndırması talebim kabul edilmiyor. Şubat ayından bu yana, toplam yaklaşık 490.000 TL olan borçlarımı gelir yetersizliği nedeniyle düzenli olarak ödeyemiyorum. Bu nedenle, ilgili mev...

QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefon numaramı değiştirdiğim için dünden beri telefon ve mobil bankacılığa giriş yapa...mıyorum. Dijital şifre almak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor ve sisteme erişemediğim için acil olan ödemelerimi bugün yapamıyorum. Bursa Nilüfer’deki şube ve...

Ocak ayında emekli maaşımı e-Devlet üzerinden banka değişikliği menüsünden, internet sayfanızda duyurduğunuz toplam 31.0...00 TL’lik promosyon kampanyası için kredi kartını yıllardır kullandığım QNB Finansbank Aydın Merkez şubesine taşıdım. Ardından müşteri temsilcinizi telefonla arayarak promosyon baş...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın şubat ekstresinde 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Bu durumla ilgili herhangi bir açıklama tarafıma yapılmadı. Kartı alırken böyle bir aidat ücretinden bahsedilmemişti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşteri...

QNB nezdinde kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunmakta ve bugün itibarıyla 33 gün gecikmem var. 29 Ocak tarihli BDD...K kararına dayanarak kredilerimin yapılandırılmasını talep ediyorum; yaklaşık 15–20 gündür bu talebimi banka müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı ...

QNB’nin yeni üyelere özel sunduğu kredi kartı ve ihtiyaç kredisi kampanyalarını görerek banka müşterisi oldum. Özellikle... %0 faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL tutarında faizsiz, taksitli nakit avans kampanyalarından yararlanmak için hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurusu yaptım; ancak baş...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabım 18.03.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan aniden kısıtlandı. Herhangi bir bilgil...endirme, mesaj veya arama olmadan hesabıma bloke kondu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Üstelik bunun bayram öncesi dönemde yaşanması mağduriyetimi daha da artırdı. Şu an...

Ocak ayında emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım ve banka ile 20.000 TL emekli promosyonu için anlaşma sağladım. Anca...k aradan iki ay geçmesine rağmen promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonun yatacağına dair herhangi bir kayıt bildirilme...

QNB Finansbank nezdindeki hesabıma ait dijital bankacılık parolam kilitlend...iği için yaklaşık 3 gündür hesabıma erişemiyorum. Banka kartımın yanımda ol...

QNB Finansbank kredi kartı ekstresiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19.03.2026 tarihinde QNB Fi...nansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine yazarak kredi kartı ekstremin ne zaman kesileceğini sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ekstremin gece saat 00.00’da kes...

QNB Finansbank’a ait sonu 6951 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum.... 01.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının yasal olmadığını, iptal edilmes...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan 19.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamı...yorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “zararlı yazılım bulundu” şeklinde uyarı çıkıyor ve sistem beni içeri almıyor. Telefonum sıfır aldığım bir cihaz olmasına rağmen böyle bi...

QNB kredi kartımdan Mart ayında 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Henüz yaklaşık 2 aydır bankanın kredi ...kartı müşterisiyim ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasından ve ATM’lerinden iki gündür para çekemiyorum. Uzun süredir kullandığım hesabımda ...yaklaşık 15.000 TL bulunuyor ancak hem mobil uygulamada hem de ATM’de “eksik doküman olduğu için işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Arefe günü olduğu için her yer kapalı...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 16 Mart 2026 tarihli ...ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini gördü...

QNB Finansbank bünyesinde bulunan ve sonu 9059 ile biten Trendyol kredi kar...tı borcumu yapılandırmıştım. Bu kartın yapılandırılan borcunun tamamını, öd...