Kredi Kartımdan Alınan Fahiş Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi

27.06.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait 9464 ile biten kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmediğini, ayrıca alınan tutarın fahiş olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir kanalla bankaya henüz başvuru yapmadım ancak söz konusu yıllık üyelik ücretinin haksız olduğunu ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini belirtmek istiyorum. Uzun vadeli müşteri ilişkilerinde bu tür ücretlerin ya alınmaması ya da müşteri talebi halinde iade edilmesi gerektiğine inanıyorum.

QNB Finansbank’tan, 27.06.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ile ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması veya tarafıma herhangi bir çözüm sunulmaması halinde, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.