to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Ek Hesabım Ödeme Sonrası Açılmadı, Tekrarlayan Sorunlar Mağduriyet Yaratıyor
QNB Finansbank ek hesabımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Son olarak ek hesabımın tamamını ödememe rağmen üzerinden 10 gün geçtiği halde hesabım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu durum defalarca yaşandı ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor.
Borcumu bitirip bankadaki hesabımı komple kapatmayı düşünüyorum çünkü bu tekrar eden sorun yüzünden gerçekten bıktırıldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir muhatap da bulamadım.
Ek hesabımın derhal kullanıma açılmasını, sistemsel bir sorun varsa kalıcı olarak giderilmesini ve bu mağduriyetimin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
