Rahat Paketin Onaysız Yenilenmesi Ve 20 Bin TL Ücretinin İadesi Talebi
QNB Finansbank ticari müşterisiyim. Hesabımda bulunan “Rahat Paket” isimli ...ürün 03.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 20.000 TL bedelle otomat
QNB Finansbank ticari müşterisiyim. Hesabımda bulunan “Rahat Paket” isimli ...ürün 03.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 20.000 TL bedelle otomat
QNB üzerinden emekli maaşımı taşımak için 14 Nisan tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak maaş taşıma işlemi ...yaptırdım. Görüşmeler sırasında maaş promosyonu olarak 20.000 TL, iki fatura talimatı için 3.000 TL ve 10.000 TL ek hesap kullanımı için 2.500 TL olmak üzere toplam promosyonlarım
QNB Türkiye tarafından kullanılan gspara kredi kartımda yıllık üyelik ücreti kesildiğini 29.05.2026 tarihinde ekstrede g...ördüm. Bu kesintiden herhangi bir şekilde önceden bilgilendirilmedim ve kart aidatı ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. İadesini talep etmek için müşteri hizmetlerine canlı deste
QNB’nin Sonnur Ö**** adına düzenlenmiş kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” a...dı altında bir kesinti yapıldığını ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. İlgili kartın son dört hanesi 1600’dür. Kart başvurusu sırasında satış temsilcisi tarafından bana herhang
Mart ayında mobil bankacılık üzerinden QNB’nin ilk defa müşterisi oldum. Müşteri olduğum gün yine mobil üzerinden Troy k...redi kartına başvuru yaptım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartı aidat ücretiyle ilgili olarak bir yıl boyunca aidat kesilmeyeceği, yalnızca bir yılın sonunda aid
QNB Finansbank kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26 May...ıs tarihinde 11 bin TL’nin üzerinde bir harcama çekimi yapılmış. Hesap hare
16 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank tarafından telefonla aranarak Ankara ili Çankaya ilçesi Mustafa Kemal Mahallesi ş...ubesinden aradığını söyleyen e*** a*** isimli çalışanla ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 110.000 TL tutarında, iki ay ertelemeli, üç aylık ödeme planına sahip bir ihtiyaç kredisi
QNB Finansbank Borcum Erol Hukuk’a Devredildi, Taksit imkanı Sunulmuyor QNB Finansbank’a ait kredi borcum gecikmeye düş...tüğü için dosyamın Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini, ilgili hukuk bürosu tarafından arandığımda öğrendim. Görüşmede yalnızca peşin ödeme kabul edildiği, kesinlikle taksitlendirm
QNB üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat 17:40’ta mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT işlemi yaptım. İşlem referans... numarası 1519989719 olan bu transferde, para kapalı bir İş Bankası IBAN’ına gönderildi ve bu nedenle karşı tarafta muhatap bulamıyorum. IBAN kapalı veya erişim yoksa, sistemin bu
"Problem çözüldü"
QNB’de Mersin Silifke şubesine bağlı vadesiz hesabıma 25.05.2026 akşam saatlerinde dışarıdan yaklaşık 120.000 TL EFT ile... para transferi yapıldı, ancak bu işlem “durduruldu” ve gelen para hesabıma yansımadı. Daha sonra 28.05.2026 tarihinde saat 12:06 civarında tekrar 120.000 TL gönderildi, fakat bu t
5 Mayıs 2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden maaş taşıma işlemi yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... banka kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum artık kabul edilemez bir noktaya gelmiş durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda hiçbir somut açıkla
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yaklaşık 225 TL ParaPuan bulunmasına rağmen, bu puanları Trendyol üzerind...en yaptığım alışverişlerde kullanamıyorum. Trendyol’un hem mobil uygulamasından hem de web sitesinden farklı denemeler yaptım ancak ödeme ekranında “Bonus kullan” ya da ParaPuan ku
Ben Recep, QNB Finansbank Fix kredi kartımdan 03 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 14.43–14.48 civarında, ne olduğunu ve n...erede olduğunu bilmediğim “apple.com/bill cork ie” isimli bir firmadan art arda dört kez çekim yapıldığını fark ettim. Sırasıyla 439,98 TL, 1.099,99 TL, 1.099,99 TL ve 2.199,99 TL
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasını henüz banka müşterisi olmadan internet üzerinden so...rguladım. Uygunluk sorgulaması yaptıktan sonra banka tarafından arandım ve “isterseniz sürecinizi hemen tamamlayalım” dendi. O sırada çok müsait olmadığım için, daha sonra kendim m
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
QNB nezdindeki vadesiz TL hesabıma 30 Mayıs tarihinde kısıtlama uygulanmış ...olup, o tarihten bu yana hesabımda bulunan bakiyeye hiçbir şekilde erişemem
QNB Finansbank mobil uygulamasında adıma, şahsıma özel tanımlanmış bir ekstre sözü kampanyası görüntüledim. Kampanya ekr...anında, aylık 10.000 TL ekstre sözü vermem durumunda 0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi veya 100.000 TL’ye kadar 6 ay ödemeli, 2,39 faizli kredi kullanabileceğime dair açık ve net bir i
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 157,46 dolarlık borcunu, 20 Mayıs 2026 kesim tarihli ekstreme ait Nisan–M...ayıs dönemi harcamaları için, hesap kesim tarihinden 12 gün sonra yani 02.06.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen, sadece 12 günlük gecikme için yaklaşık 28,02 dolar tutarında ek bor
QNB kredi kartımın sonu 1398 ile biten kartımla ilgili yapılandırma talebime banka kesinlikle yardımcı olmuyor. Diğer ba...nkalarım aynı durumdayken ikinci kez bile yapılandırma konusunda destek olurken, QNB’nin hiçbir esneklik göstermemesi beni mağdur ediyor. Geçen hafta müşteri hizmetlerini arayarak
Bugün saat 10.00 civarında QNB’den telefonuma, vadesiz hesabımın kapatılacağı ve herhangi bir QNB şubesine gitmem gerekt...iği yönünde bir SMS geldi. Hangi hesabımla ilgili olduğu belirtilmeden böyle bir mesaj almam beni tedirgin etti, çünkü mesajda hesap ya da müşteri numarası da yer almıyordu. Mesaj
QNB Finansbank Alanya Çarşı Şubesi’nde uzun zamandır ciddi anlamda yetersiz personel ve buna bağlı olarak çok yavaş işle...yen bir hizmetle karşılaşıyorum. Para yatırma ve çekme gibi temel işlemler için gittiğimde saatlerce sıra beklemek zorunda kalıyorum, buna rağmen kimse doğru düzgün yönlendirme yap

"İlginiz için çok teşekkür ederim aidat ücretim 1 kereliğe mahsus iade olmuştur emeğinize sağlık iyi günler"
QNB bankaya ait QNB Troy kredi kartı için yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden “faizsiz kredi” başvurusu yaptım. Başvur...u sonucunda tarafıma kredi kartı gönderildi, kartı teslim aldıktan sonra ise hiçbir şekilde harcama ya da kullanım yapmadım, sadece 25.000 TL faizsiz kredi kullandım. Buna rağmen
"QNB ailesine teşekkür ederim çözüm bulundu iade yapıldı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100