Kredi Kartıma İzinsiz Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

QNB Finansbank’a ait sonu 2239 ile biten Extreme/Xtra kredi kartıma ait 08.09.2026 tarihli ekstreme, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan, onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Kesinti sonrası bankanız müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak yıllık üyelik ücretinin iadesi talebim olumsuz karşılandı.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve standart sözleşmede yer aldığından haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin, herhangi bir ek şarta, kampanyaya veya ParaPuan teklifine bağlanmaksızın, tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.