Aylık Kredi Kartı Aidatının Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 2983 ile biten Troy kredi kartımın Ağustos 2026 ekstresinde, 15.08.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın alınmasını haksız buluyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; aidatın iadesi için talepte bulundum ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Herhangi bir alternatif çözüm ya da iadeye yönelik bir işlem sunulmadı.
Yansıtılan 1.285,75 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB











