to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunun Taksitle Ödenmesi Talebim Reddedildi
QNB Finansbank kredi kartımda 76.000 TL borcum bulunuyor ve gelirim nedeniyle bu borcu artık düzenli olarak ödeme imkanım kalmadı. Borcumu tamamen kapatamayacağım için taksitlendirme ve yapılandırma talebinde bulunuyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu açıkça anlatmama rağmen, "yapılandırma olmuyor" denilerek talebim olumsuz karşılandı. Henüz gecikmeye düşmememe rağmen, bu aydan itibaren ödeme yapamayacağımı, faiz yükünün de her geçen gün arttığını özellikle belirttim. Buna rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı.
Borçlarımı ödemek ve bankayla sorun yaşamamak istiyorum, bu nedenle kredi kartı borcumun makul bir vadeyle, ödeyebileceğim şekilde taksitlendirilmesini ve yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu zor durumda bana yardımcı olunmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
