to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetim giderildi emeği geçen QNB yetkililerine teşekkürler"
13 Mart Cuma günü saat 18.20 civarında QNB Finansbank nezdindeki maaş hesab...ıma, mobil uygulamaya girişime ve müşteri hizmetlerine bağlantıma hiçbir ge
QNB Finansbank’a ait sonu 0154 ile biten CardFinans kredi kartıma, 11.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kar...t ücreti yansıtılmıştır. Henüz 3 ay bile olmadan kullanmaya başladığım bu kart için, hesap açılışı sırasında kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu tutar
"Hızlıca çözüldüğü için teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartı borcumu daha önce taksitlendirmiştim. Daha sonra... kartımı tekrar kullanabilmek için tüm borcumu erkenden, tek seferde kapatt
QNB Finansbank’ta maaş hesabı kullanıyorum. Saat 09.00 ile 16.00 arasında EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerektiği hal...de, İzmir’deki hesabımdan EFT yapmak istediğimde sistem benden ücret talep etti. Bu durumu fark edince, kendi maaş hesabımdan para göndermek için ekstra ücret ödemek istemediğimden
QNB Finansbank’a ait olduğunu öğrendiğimiz 0242 335 13 58 numaralı hattan yaklaşık 1 haftadır gün içinde en az 5 kez ara...nıyoruz. Aramaları açtığımızda hatta sadece “DIT DIT” sesi geliyor ve karşı taraftan hiçbir şekilde ses alamıyoruz. Bu numara bizimle ilgisi olmayan, bizim çalıştığımız şube de de
Yaklaşık bir yıl önce QNB Finansbank hesabım “şüpheli işlem” gerekçesiyle askıya alındı. Çalıştığım firma QNB Finansbank... ile anlaşmalı olduğu için maaşım bu banka üzerinden yatıyor ancak hesabım kapalı olduğu için ne çağrı merkezine bağlanabiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Çağrı merk
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımda bilgim dışı harcama gerçekleşt...iği için 01.02.2026 tarihinde kartımı iptal ettirdim ve aynı gün yeni kart
QNB Troy kredi kartımı Ocak 2026’da yeni müşteri programı kapsamında telefon üzerinden yaptığım başvuru ile aldım. Başvu...ru sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL yansıtıldığ
Uzun süredir QNB bankanızın müşterisiyim ve kredi kartınızı aktif olarak kullanıyorum. 11 Mart 2026 tarihinde kredi kart...ımın 3982 ile biten numarasıyla GetYourGuide üzerinden 2.082 TL tutarında bir harcama yaptım, ancak ekstreme bu işlem için 2.250 TL olarak yansıtıldı. Aradaki farkın neye göre oluş
QNB mobil bankacılık hesabımda 07.03.2026 tarihinden bu yana hesap işlemler...im üzerinde kısıtlama bulunuyor ve “kısıtınız kaldırılamadı” şeklinde bir b
QNB’de bulunan vadesiz hesabımdan, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama ve bilgim bulunmamasına rağmen... dün akşam 1000 TL üzeri bir tutar çekilmiştir. Bu işlem tamamen iradem ve bilgim dışında gerçekleşmiş, ardından da hesabım “şüpheli işlem” denilerek yaklaşık bir gündür bloke edil
QNB Finansbank kredi kartımı, müşteri hizmetlerinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle daha önce kapattırmak zorunda kalmı...ştım. Kapatma talebinde bulunurken kartı neden kapattığımı müşteri temsilcisine açıkça ilettim. Dün tekrar arandım ve yeniden kredi kartı kapatma sebebim soruldu. Ben de bu bilgiy
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyoru...m. 13 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden ekstre taksit başvurusu
10.02.2026 tarihinde icra borcumu tamamen ödeyip dosyayı kapattıktan sonra, tüm bankalardaki blokelerim otomatik olarak ...kalktı. Ancak QNB Finansbank nezdindeki hesabımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı. Diğer bankalar sistem üzerinden güncelleme yapıp blokeyi kaldırabilirken, QNB Finansbank bu konuda
QNB bankasında yaklaşık bir buçuk ay önce hesap açtım, kredi kartı başvurum da yapıldı; ancak kartım henüz fiziksel olar...ak elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen dün kartımdan bilgim ve onayım dışında üç adet, her biri yaklaşık 7.200 TL olmak üzere Microsoft alışverişi olarak görünen işlem yapılmış. Harek
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim. Ekim ayından bu yana kredi ...kartıma, herhangi bir gerekçe belirtilmeden sürekli olarak limit kısıtlamas
8 Mart 2026 tarihinde Agoda üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi QNB’ye ait sanal kredi kartımla gerçekleşt...irdim. İşlem tutarı 4.163,27 TL olarak kartımdan düşüldü ve işlem halen bekleyen işlemler arasında görünüyor. Agoda, ödeme alınamadığı gerekçesiyle rezervasyonu iptal etti ve bu du
QNB müşterisiyim, İstanbul’da hesabım bulunuyor. Yaklaşık 2–3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı ve... hesabımdaki yaklaşık 100 bin TL’yi kullanamaz hale geldim. Bu süreçte tarafıma doğru düzgün bir açıklama yapılmadı, sadece Instagram üzerinden genel bir duyuru paylaşıldı ancak bu
12.03.2026 tarihinde saat 22.00–22.30 aralığında QNB Finansbank çağrı merkezini aradım. Yaklaşık yarım saat boyunca hatt...ın çaldığı halde hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve telefon açılmadı. Çağrı merkezini, fatura işlem iptali talebim için arıyordum ancak ulaşamadığım için işlemimi gerçekl
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımda biriken ParaPuan'ları, ba...nkanın ifade ettiği anlaşmalı mağaza ve internet sitelerinde kullanamıyorum
12.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Çiftehavuzlar Şubesi’ne vize işlemlerim için üç aylık hesap dökümü almak amacıyla gi...ttim. Şubeye girdiğimde kimse yoktu, hemen sıra numaram yandı ve bankoya geçtim. İşlemlerim sırasında görevli personelin çok yeni ve muhtemelen eğitim sürecinde olmasından dolayı e
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırmıştım ve yapılandırma süresince ödediğ...im taksitleri kart limitim dahilinde sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Ancak daha sonra nakit sıkışıklığı yaşadığım için ödemelerde zorlandım. 5 Mart tarihinde kesilen ekstreme i
"Teşekkür ederim kart üyelik ücreti iade edildi."
QNB nezdindeki kredi kartımdan 5 Mart 2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik... ücreti olarak 982,50 TL yansıtıldığını fark ettim. Kartımla düzenli işlem
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim."
07.01.2026 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım. İlk maaş ödem...emi bankadan aldıktan yaklaşık üç gün sonra emekli maaş promosyonumun hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
