to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB kredi kartımı 12.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kapalı olan kartım hâlâ E-Devlet üzerinde aktif bir kredi kartı gibi görünmeye devam ediyor.
Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, kartın kendi sistemlerinde kapalı olduğunu, kendilerinde görünmediğini ve E-Devlet’te yer alan kaydın Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası tarafından kaldırılması gerektiğini söylediler. Ancak ben bu işlemin başlatılması ve gerekli bildirimin ilgili kurumlara banka tarafından yapılmasını bekliyorum.
QNB’nin, kapattığım kredi kartımın E-Devlet üzerinde görünmemesi için Merkez Bankası ve ilgili kurumlara gerekli bildirimi yapmasını ve sürecin tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
QNB üzerinden 04.06.2025 tarihinde iş yerime gelen görevli aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kısa süre sonra aranarak kart başvurusunu iptal ettirdim. Buna rağmen e-Devlet ve Findeks kayıtlarımı kontrol ettiğimde kredi kartım hâlâ açık olarak görünüyor. QNB müşteri hizmetlerini aradığımda ...
QNB Finansbank kredi kartım için yapılandırma yaptım ve kalan tüm borcumu toplu olarak ödeyip kapattım. Yapılandırma işlemini telefonda yaptırırken, borç bitiminde kartımın yeniden kullanıma açılacağı özellikle belirtilmişti. 01.02.2026 tarihinden bu yana üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kartı...
QNB Finansbank kredi kartıma ait borcumu 16.11.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, sistemde “borcunuz kapandı” şeklinde bilgi verilmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcum görünmüyor olmasına rağmen kartımda blokaj var ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mü...
QNB kredi kartımı müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Telefonuma QNB Bankası'ndan kredi kartımın kapatıldığına dair mesaj geldi. Kontrol etmek için e-Devlet'e girip sorguladığımda hâlâ QNB Banka'da kaydımın olduğunu gördüm. QNB Bankası'nda bulunan, açılan her türlü hesabın kapatılmasını istiy...
Yorumlar