Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
Yıllık Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

ID:36076002

Yıllık Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Hüseyin

23 Mayıs 23:09

QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. CardFinans sonu 6766 ile biten kartımdan 22.05.2026 tarihinde kesilen 982,50 TL'lik yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Madde, HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Kesilen yıllık kart aidatı ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildirir, bu durumun ivedilikle kurum tarafından çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

23 Mayıs 23:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

Gözde

QNB Türkiye

14 Ocak 19:20

380

QNB Finansbank’a ait, sonu 7592 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...

kredi-kartimdan-kesilen-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-ve-iptali-talebi-2.jpg

kredi-kartimdan-kesilen-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-ve-iptali-talebi-1.jpg

Enes sonuçtan çok memnun

Çözüldü

CardFinans Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İadesi Gerekiyor

Enes

QNB Türkiye

14 Ocak 16:14

346

"Teşekkür ederim"

Engin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Hakkında

Engin

QNB Türkiye

29 Mayıs 2025 15:08

510

"Teşekkür ederim"

Emre sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kart Aidatı Haksız Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Emre

QNB Türkiye

23 Mayıs 2025 16:17

421

QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. CardFinans sonu 1769 ile biten kartımdan 12.05.2025 tarihinde kesilen 680,50 T...

Bilgilendirme Olmadan Kredi Kartı Aidatı Kesildi

Süleyman

QNB Türkiye

01 Aralık 2025 17:14

500

QNB Finansbank’a ait sonu 3122 ile biten CardFinans kredi kartımdan 26/11/2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta...