Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geçikme Olmadan 36-48 Aylık Borç Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

profile
23 Mayıs 14:31
5

QNB GO kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Mayıs olan ekstresinde yaklaşık 290.000 TL borcum bulunuyor ve ilk defa asgari tutarı bile ödeyemeyecek durumdayım. Bu zamana kadar tüm ödemelerimi düzenli yaptım, hiçbir gecikmem olmadı ve düzenli bir gelirim olmasına rağmen bu tutarı tek seferde veya kısa vadede ödeme imkanım şu an için bulunmuyor.

Bu nedenle bankayı arayarak henüz yasal takibe düşmeden borcumu yapılandırmak istediğimi, makul bir faizle en az 36 ay, mümkünse 48 aya kadar taksitlendirme talep ettiğimi ve bu süreçte kartımın kullanıma kapatılmasını kabul ettiğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, “Henüz gecikme olmadığı için yapılandırma talebi alamıyoruz” şeklinde standart bir yanıt vererek talebimi reddetti.

Ben borcumu ödemek ve yasal takibe düşmeden, sicilim bozulmadan çözüm üretmek istiyorum. Gecikmeye düşmemi beklemek yerine, mevcut durumda iyi niyetli bir müşteri olarak borcumu uzun vadeye yayarak ödeyebilmem için GO kredi kartı borcumun en az 36, mümkünse 48 aya kadar taksitlendirilmesi ve kartımın bu süreçte kullanıma kapatılarak yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.

23 Mayıs 14:41 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Ediliyorum

profile
20 Kasım 2025 09:48
1.362
1
Anonim sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Günlük Faizle Artan Mağduriyet

profile
31 Aralık 2025 16:51
1.214
3
Funda sonucu yetersiz buldu

Gelirime Uygun Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi

profile
13 Ocak 12:51
2.403
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri