Geçikme Olmadan 36-48 Aylık Borç Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

QNB GO kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Mayıs olan ekstresinde yaklaşık 290.000 TL borcum bulunuyor ve ilk defa asgari tutarı bile ödeyemeyecek durumdayım. Bu zamana kadar tüm ödemelerimi düzenli yaptım, hiçbir gecikmem olmadı ve düzenli bir gelirim olmasına rağmen bu tutarı tek seferde veya kısa vadede ödeme imkanım şu an için bulunmuyor.

Bu nedenle bankayı arayarak henüz yasal takibe düşmeden borcumu yapılandırmak istediğimi, makul bir faizle en az 36 ay, mümkünse 48 aya kadar taksitlendirme talep ettiğimi ve bu süreçte kartımın kullanıma kapatılmasını kabul ettiğimi belirttim. Buna rağmen müşteri hizmetleri, “Henüz gecikme olmadığı için yapılandırma talebi alamıyoruz” şeklinde standart bir yanıt vererek talebimi reddetti.

Ben borcumu ödemek ve yasal takibe düşmeden, sicilim bozulmadan çözüm üretmek istiyorum. Gecikmeye düşmemi beklemek yerine, mevcut durumda iyi niyetli bir müşteri olarak borcumu uzun vadeye yayarak ödeyebilmem için GO kredi kartı borcumun en az 36, mümkünse 48 aya kadar taksitlendirilmesi ve kartımın bu süreçte kullanıma kapatılarak yapılandırma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.