Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hayriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
29 Ocak 17:20
97
Hayriye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

QNB CardFinans kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum.

Kartımın son dört hanesi 9025 olup, adım soyadım Hayriye Ş****’dir. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek 982,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

29 Ocak 17:39 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Hayriye
Hayriye
08 Şubat 18:27

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sedat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 14:58
227
"Teşekkürler"
Bilgi Verilmeden Yansıtılan Kart Ücreti Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
07 Ocak 00:29
187
yillik-uyelik-ucretinin-haksiz-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri