to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
QNB CardFinans kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyor, sadece otomatik yanıtlarla karşılaşıyorum.
Kartımın son dört hanesi 9025 olup, adım soyadım Hayriye Ş****’dir. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tamamen iptal edilerek 982,50 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ederim
