to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Promosyonu Ve Otomatik Fatura Ödüllerinin Hesaba Yatırılmaması
QNB Finansbank’ta emekli maaşım için üç yıl taahhüt vererek 20.000 TL emekli promosyonu ve buna ek olarak iki adet otomatik fatura ödeme talimatına bağlı promosyon konusunda anlaşma yaptım. Emekli maaşımı ilk kez 24 Ocak 2024 tarihinde bu bankadan aldım. Maaş yattıktan sonra promosyonun en geç üç gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen promosyon ödemem yapılmadı. Konu ile ilgili hem müşteri temsilcisi hem de şube ile görüştüğümde, bir yetkili üç gün içinde yatacağını, başka bir yetkili ise ay sonunu beklememi söyledi. Ancak buna rağmen ne emekli promosyonu ne de otomatik fatura talimatlarına ilişkin vaat edilen ödemeler hesabıma yatırılmadı.
Bankayla yaptığım anlaşma doğrultusunda, emekli promosyonumun ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatına bağlı tüm ödüllerin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Selamlar zaten yılardır QNB QNB Finansbank müşterisiyim kredi kartım aktif kullandığım QNB QNB Finansbank Troy kredi kartı şimdiden teşekkür ederim kolay gelsin
Promosyon yattı yalnız 16500 TL olarak en düşük emekli maaşı 20 bin tl olduğu halde 16500 TL yattı iki adet otomatik fatura ödeme talimatı kredi kartımdan. Verdiğim için hesaptan yatması gerekiyordu 3 bin tl de oradan kaybım var toplam kaybım 6500 TL otomatik talimatı emekli maaşı olarak düzelttim bunların dikkate aınarak maaş ödülü ve fatura ödülü tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum mail olarak t yazdım Bankamın bunları dikkate alarak. Gereğini yapacağını umut ediyorum
