Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emekli Promosyonu Ve Otomatik Fatura Ödüllerinin Hesaba Yatırılmaması

profile
Necmettin
29 Ocak 00:35
7.998
Necmettin'in Teşekkür Mesajı
“Selamlar zaten yılardır QNB QNB Finansbank müşterisiyim kredi kartım aktif kullandığım QNB QNB Finansbank Troy kredi kartı şimdiden teşekkür ederim kolay gelsin”

QNB Finansbank’ta emekli maaşım için üç yıl taahhüt vererek 20.000 TL emekli promosyonu ve buna ek olarak iki adet otomatik fatura ödeme talimatına bağlı promosyon konusunda anlaşma yaptım. Emekli maaşımı ilk kez 24 Ocak 2024 tarihinde bu bankadan aldım. Maaş yattıktan sonra promosyonun en geç üç gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen promosyon ödemem yapılmadı. Konu ile ilgili hem müşteri temsilcisi hem de şube ile görüştüğümde, bir yetkili üç gün içinde yatacağını, başka bir yetkili ise ay sonunu beklememi söyledi. Ancak buna rağmen ne emekli promosyonu ne de otomatik fatura talimatlarına ilişkin vaat edilen ödemeler hesabıma yatırılmadı.

Bankayla yaptığım anlaşma doğrultusunda, emekli promosyonumun ve iki adet otomatik fatura ödeme talimatına bağlı tüm ödüllerin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
29 Ocak 00:53 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Necmettin
Necmettin
29 Ocak 12:06

Selamlar zaten yılardır QNB QNB Finansbank müşterisiyim kredi kartım aktif kullandığım QNB QNB Finansbank Troy kredi kartı şimdiden teşekkür ederim kolay gelsin

Necmettin
Necmettin
06 Şubat 11:47

Promosyon yattı yalnız 16500 TL olarak en düşük emekli maaşı 20 bin tl olduğu halde 16500 TL yattı iki adet otomatik fatura ödeme talimatı kredi kartımdan. Verdiğim için hesaptan yatması gerekiyordu 3 bin tl de oradan kaybım var toplam kaybım 6500 TL otomatik talimatı emekli maaşı olarak düzelttim bunların dikkate aınarak maaş ödülü ve fatura ödülü tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum mail olarak t yazdım Bankamın bunları dikkate alarak. Gereğini yapacağını umut ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank’tan 20.000 TL Promosyonun Gecikmesi Ve Ek Kazançların Yatırılmaması

profile
27 Aralık 2025 13:16
5.319

Emekli Promosyonum 2 Aydır Yatırılmıyor, Sürekli Oyalama Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 11:35
2.990

Promosyon Ödemesi Geciktiği İçin Yaşadığım Mağduriyet

profile
27 Kasım 2025 22:46
3.717

QNB Finansbank'tan 8.500 TL Emekli Promosyonunun Gecikmesi

profile
25 Aralık 2025 00:44
3.220
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri