to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan günlerdir 0,99 faiz oranlı 20.000 TL ihtiyaç kredisi için, “ek hesap açın, krediyi kullanalım” şeklinde defalarca SMS aldım. Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden ek hesap açmaya çalıştığımda sistem sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS ile tarafıma sunulan bu krediye dair net bir gerekçe belirtilmeden, sadece diğer bankalardaki limitlerimi düşürmem gerektiği söyleniyor. Kredi teklifi banka tarafından bana gönderilmiş olmasına rağmen, hem mobil bankacılıkta teknik hata alıyorum hem de müşteri temsilcilerinden açık, net ve tutarlı bir açıklama yapılmıyor.
QNB Finansbank’ın bana gönderdiği kredi teklifine ilişkin tüm şartları ve gerekçeleri yazılı ve anlaşılır şekilde açıklamasını, ek hesap ve kredi sürecinde yaşadığım teknik sorunun incelenip düzeltilmesini ve tarafıma açık bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
28.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’tan 0,99 faizle 20.000 TL taksitli ek hesap kampanyası hakkında bildirim aldım. Bunun üzerine aynı gün QNB Finansbank mobil uygulamasından taksitli ek hesap bölümüne girmek istediğimde “başvuru isteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene...
QNB Finansbank üzerinden Hangi Kredi uygulaması aracılığıyla yeni müşterilere özel 150.000 TL, %2,99 faiz oranı ve 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığına dair SMS aldım, ardından QNB Finansbank’ın resmi mobil uygulamasını indirip hesap açtım. Hesabı açarken görü...
QNB Finansbank’ın mevcut müşterilere özel sunduğu 0.99 faiz oranıyla 20.000 TL’ye 3 taksitli ek hesap kampanyasından faydalanmak istedim. 06.11.2025 tarihinde Siteler Ankara Şubesi üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla başvuru yaptım. Ancak kampanyada belirtilen 0.99 faiz oranı yerine daha yüksek f...
QNB Finansbank’ta ek hesap başvurusunda bulundum ve 0,99 faiz kampanyasından yararlanmak için belirtilen ek hesap limitini kullanmak istedim. Ancak dört gündür hem şube üzerinden hem müşteri hizmetleri hem de internet/mobil bankacılık kanallarından defalarca başvuru yapmama rağmen ek hesap limitime ...
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 3–4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi bir borcum, idari ya da yasal takibim olmamasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “işlem talebiniz ...
Yorumlar