QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

QNB bankacılık hizmetlerine bir süredir erişemiyorum. 21.02.2026 tarihinden itibaren ne internet/mobil bankacılığa giriş... yapabiliyorum ne de normal yoldan müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. Ancak kart kayıp/çalıntı menüsünden dolanarak müşteri temsilcisine ulaşabildim. Görüşmelerimde hesabımın ...

QNB kredi kartım yaklaşık 2 aydır herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlı durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Kartım... tamamen engelli olduğu için ne alışveriş ne de başka bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartın neden kapalı olduğunu bilmediklerini, sadece talep olu...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ...ve her ay ortalama 20.000 TL civarında düzenli harcama yapıyorum. 2026 Şuba...

QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık 1–2 saattir internetten alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak ödeme onayı sonrası ..."provizyon alınamıyor" uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı zamanda bankanın mobil şubesi de açılmadığı için hiçbir işlemimi yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizm...

Uzun süredir QNB müşterisiyim ve kredi kartımı ara sıra nadiren de olsa kul...lanan biriyim. 05.02.2026 tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı al...

QNB Bursa Osmangazi şubenize bağlı emekli maaş müşterisiyim. Hiçbir şekilde mail, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan hesabım tamamen bloke edildi. Bunu da para transferi yapmak için internet bankacılığına girmeye çalışırken fark ettim ve o anda hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetler...

QNB Mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 5–6 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekl...i “Şu anda işleme devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde hem sorunun nedenini öğrenmek hem de...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da “Şu anda işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabıma/kullanımıma bir kısıtl...

QNB mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum ancak ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. 3 ay ertelemeli, 85.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istediğimde sistem sürekli olarak başvurumu reddediyor ve bunun sonucunda kredi kartı başvurusu da yapamayacağım belirtiliyor. 15 Şuba...

QNB Finansbank kredi kartım daha önce yapılandırma sürecindeydi ve yapılandırma kapsamındaki tüm taksit ödemelerimi eksi...ksiz olarak tamamladım. Şu anda QNB Finansbank ve diğer bankalarda hiçbir gecikme kaydım bulunmamasına rağmen kredi kartımın kullanılabilir limiti hâlâ açılmıyor. Yaklaşık 1,5 ayd...

QNB Finansbank’a ait, sonu 8417 ile biten bireysel kredi kartıma 14 Şubat 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altı...nda 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alı...

QNB’nin Bonus kredi kartını kullanıyorum. Kartıma daha önce yapılan yapılan...dırmayı zamanında ödeyip borcumu bitirmeme rağmen kredi kartı limitim hâlâ ...

QNB Finansbank’tan Kasım 2024’te kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, günümüz ekonomik şartları nedeniyle artık öd...eyemiyorum. Daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı ancak gelirimdeki düşüş ve artan giderlerim sebebiyle bu yapılandırmayı da sürdüremez hale geldim. 2 Mart tarihinde kredimin y...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartı borcumun tamamını 15 Şubat tarihinde ödedim. Ödeme öncesinde ve sonras...ında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, limit kısıtımın en geç 2 gün içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen limit kısıtım hâlâ kaldırı...

2018 yılında QNB Finansbank’tan 1000 TL limitli bireysel bir kredi kartı aldım. Daha sonra bu kartı tamamen kapattım, ku...llanımını sonlandırdım ve o dönemki tüm borcumu ödedim. Yıllar sonra, yaklaşık bir–bir buçuk ay önce Emir Varlık Yönetim a. Ş. Üzerinden adıma devredilmiş bir dosya olduğunu öğrend...

QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden açtığım altın hesabına yaklaşık 700 bin tl para yatırdım. Parayı yatırdığım... anda hesabı kontrol ettiğimde, tutarın yaklaşık 688 bin tl olarak göründüğünü fark ettim. Yani daha en başta, herhangi bir işlem yapmadan ciddi bir düşüş oldu. Sonraki günlerde a...

QNB Finansbank nezdindeki kredi kartı hesabıma iznim ve bilgim dışında giriş yapılarak bir sanal kart oluşturulmuş ve bu... sanal kart üzerinden 18.12.2025 tarihinde saat 14.52’de 2.900 dolar karşılığı yaklaşık 126.512,50 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Du...

QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalış...ıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde k...

QNB Bankası’nın Çaycuma Anadolu İmam Hatip Lisesi’ne gelen müşteri temsilci...si ile 12 Şubat 2026 tarihinde okuldayken faizsiz krediyle ilgili görüşme y...

Yaklaşık 14 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiçbir gecik...mem, ödenmemiş borcum ya da aksayan bir çalışmam olmadı. Kredi kartı limiti...

08.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 ...hanesi 4817) ekstresine 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...

QNB Finansbank kredi kartımı ve Trendyol kredi kartını daha önce kullanıma kapattım. Trendyol kredi kartı için son bir k...ez olmak üzere ödeme ekstresi geldi. QNB Finansbank internet bankacılığı şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Kartlarımı iptal ettirdiğim için internet üzerinden de ye...

QNB Finansbank kredi kartımda yüklü olan 1.000 TL değerindeki ParaPuan nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın teslim a...dresi olarak çalıştığım iş yerinin adresini vermeme rağmen, yaklaşık 6 yıl önce taşındığım eski ev adresime gönderildi. Kartın teslim tarihi sistemde bugün görünüyordu ancak kart b...