to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımdan daha önce haksız yere alınan kart aidatı için Şikayetvar üzerinden şikayet... oluşturarak iade almıştım. Buna rağmen banka müşterileriyle adeta dalga geçer gibi davranmaya devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce kredi kartımı ve hesabımı tamamen kapattım, hatta mü
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartım üzerinden yaklaşık iki saat önce yaptığım bir işlemde, Türk Lirası olarak gerçekleştirdiğim ...ödeme kart hareketlerimde Euro para birimiyle çekilmiş olarak görünüyor. Ben ne Euro ne de dolar üzerinden herhangi bir ödeme yapmadığım halde işlem döviz cinsinden yansıtılmış dur
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanmadığım ve borcunu tamamen kapattığım bireysel QNB Finansbank kredi kartımdan, son ...2 yıldır her ay yaklaşık 100 TL tutarında borç çıkarıldığını fark ettim. Bu süre boyunca kartımı hiçbir alışverişte kullanmadım ve kart üzerinden herhangi bir işlem yapmadım. Tara
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımın sonu 7794 ile biten kartımdan 1...6.01.2026'da 982,5 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Herhangi bir bilgilen
QNB’nin İstanbul Üsküdar şubesine bağlı hesabım üzerinden, Ocak ayının başında mobil bankacılık üzerinden kullandığım kr...ediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak günlerdir sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 1 hafta – 10 gündür bu konuyla ilgili defalarca aramama r
QNB Finansbank’a ait 100.000 TL limitli CardFinans kredi kartımı 6 taksit şeklinde yapılandırdım. Bu yapılandırmanın 5 t...aksitini ödedim, yalnızca 20.000 TL tutarında son taksitim kaldı. Şu anda kartımda 80.000 TL kullanılabilir limit olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıy
QNB Finansbank kredi kartımdaki 500 TL tutarındaki para puanları yaklaşık 2 haftadır hiçbir yerde kullanamıyorum. Zincir... marketler, farklı mağazalar ve Hepsiburada başta olmak üzere birçok e-ticaret sitesinde denememe rağmen para puanlarım alışverişlerimde harcanamıyor. Daha önce benzer konular içi
QNB Fix Troy kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen kart limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Yaklaşık 4 gün ön...ce yapılandırmamı kapattım, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak kısıtlamanın kaldırılması için talep oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmad
08.01.2026 tarihinde, saat 23.58’de QNB bankasına ait kartımdan iyzico/Zara.com üzerinden bilgim ve rızam olmadan 19.259... TL tutarında harcama yapılmıştır. Ne iyzico ne de Zara müşterisiyim, bu firmalarla daha önce herhangi bir üyeliğim veya alışverişim bulunmamaktadır. İşlem detaylarında harcamanın
25 Ocak 2026 tarihinde saat 12.20'den itibaren QNB Finansbank'taki vadesiz ...hesabım üzerinden hiçbir para işlemi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulamaya
QNB Finansbank Bankkart ile biriktirdiğim puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Hepsiburada, Trendyol, N11, Pazarama, Ep...ttavm, İdefix gibi temel e-ticaret sitelerinde ve ayrıca Migros başta olmak üzere birçok markette bu puanlarla harcama yapamıyorum. Açıkçası artık bu puanları nerede kullanabileceğ
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Emekli olarak çalışıyordum ancak 15 Aralık 2025 tarihinde kalp krizi geçirdim v...e sağlık sorunum nedeniyle ek gelirimi tamamen kaybettim. Bu yüzden kredi kartı borcumu eskiden olduğu gibi tam ve zamanında ödeyemez hale geldim. Yaklaşık 35 bin tl civarındaki ka
"Teşekkürler iadem için"
QNB Finansbank’tan CardFinans Ekstra kredi kartı başvurusunda bulunduğumda,... kartın kesinlikle yıllık kart ücreti olmadığı özellikle belirtilerek taraf
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 2025 yılı Temmuz ayında 680 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda bu tutarın iadesini talep ettim ancak ücret iadesi yapılmayacağını, bunun yerine 650 TL ParaPuan tanımlanacağını söyleyip sadece ParaPuan verebileceklerini belirttiler.
25.01.2026 tarihinde Eskişehir Büyükdere tramvay durağı karşısındaki QNB ATM’sine 27.800 TL yatırdım. Para sayım işlemi ...devam ederken ATM bir anda dondu ve bir süre sonra ekranda “paranıza el konulmuştur, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı çıktı. Yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Heme
QNB Finansbank’a ait QNB Discover kredi kartımı yaklaşık iki haftadır nakit avans çekmek için kullanamıyorum. Mobil bank...acılık üzerinden nakit avans talep ettiğimde sürekli “Kartınız işleme uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yal
QNB bankasına ait kredi kartımdaki yapılandırılmış borcumu 23 Ocak 2025 tarihinde tamamen ödedim. Buna rağmen kartımdaki... işlem kısıtı hâlâ devam ediyor ve kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısıtlamayla ilgili net bir bilgi alamadım, sadece bakiye bilgisini söyle
QNB Finansbank GS Para kredi kartımın iptali için Aralık ayı içinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 10 A...ralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerince arandım ve kartımı 6 ay boyunca kapatmama taahhüdü vermem halinde 1.000 TL puan yükleneceği söylendi. Ben de kartımı 10 Haziran 2026’ya k
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kulla...nıyorum. Bu karttan önce uzun süredir farklı bankaların kredi kartlarını dü
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki gün önce hesap açmak istedim; ancak sistemde bilgilerimin bulunmadığına dair... uyarı alıyorum ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Aradan zaman geçmesine rağmen aynı sorun hâlen devam ediyor. Daha önce QNB’de herhangi bir hesabım veya ürünüm
Ona QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabımdaki bakiyeyi, “eksik doküman” gerekçesiyle bugün itibarıyla kullanamıyorum. ...Hesabımda şu an yaklaşık 2.000 TL bulunuyor ve pazartesi günü de hesabıma avans yatacak olmasına rağmen bu paraya erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartımda sadece 1 günlük gecikme nedeniyle hesabıma 6....518,80 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Faizin, hesap kesim tarihinden sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
