QNB Türkiye Müşteri Hizmetleri

QNB’nin kurumsal internet sitesi üzerinden QNB 101 Online Staj Programı’na başvuruda bulundum. 16.01.2026 tarihinde başv...urumun olumlu sonuçlandığına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi ve mesajda online sınav uygulamasına katılmam gerektiği belirtildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sınava gire...

QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 gün önce giriş yapamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümd...e hesabımda yaklaşık 2 yıl önce konulmuş bir bloke olduğunu, bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemediğimi öğrendim. İş yerim QNB Finansbank ile çalıştığı için bu bankayı kull...

QNB Mobil uygulaması üzerinden Aralık 2025 döneminde düzenlenen İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için kre...di kartımla İstanbulkart’ıma yükleme yaptım. Kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen, kampanya kapsamında hak kazandığım ödül iadesi hesabıma yansıtılmadı. Kampany...

QNB Mobil uygulaması üzerinden Aralık 2025 döneminde düzenlenen İstanbulkart yükleme kampanyasından yararlanmak için kre...di kartımla İstanbulkartıma yükleme yaptım. Kampanya şartlarına göre 1–10 Ocak 2026 tarihleri arasında hesabıma 500 TL iade edilmesi gerekiyordu; ancak belirtilen tarihler geçmesin...

CardFinans kredi kartımdan 2026 Ocak ekstresinde 984 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintinin haksız o...lduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve aidatın iadesi yapılmadı. Yapılan bu kesintiy...

18.01.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, alıcı banka Akbank’ta bulunan ve daha sonra suçlulara ai...t olduğunu anladığım bir IBAN’a toplamda 39.000 TL tutarında, üç ayrı işlem halinde yaklaşık 13.000 TL’lik para transferi gerçekleştirdim. Her bir transferde aynı IBAN’a işlem yapı...

QNB internet şubesi üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem kimlik kartımı okutma aşamasında hiçbi...r şekilde kimlik kartını taramıyor ve doğrudan beni bankaya yönlendiriyor. Bankaya ait kartım olmadığı için özellikle kimlik kartımla bu işlemi yapmak istiyorum fakat uygulama buna...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 3–4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Herhangi... bir borcum, idari ya da yasal takibim olmamasına rağmen mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “işlem talebiniz ...

20.01.2026 tarihinde saat 10:20 civarında Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan QNB Finansbank ATM’sine kartsız işlemle 30.00...0 TL para yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. ATM ne parayı iade etti ne de işleme devam etti. Hemen ardından QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım, ...

Yaklaşık bir hafta önce QNB üzerinden internetten, hangikredi.com aracılığıyla yalnızca faizsiz kredi başvurusu yaptım. ...Daha sonra bankadan arandığımda krediden vazgeçtiğimi açıkça belirttim ve bankadaki tüm bilgilerimin silinmesini, bir daha aranmak istemediğimi özellikle söyledim. Tüm bu uyarılar...

08.08.2025 tarihinde Facebook üzerinde QNB Finansbank adı kullanılarak yayımlanan 35 TL promosyon reklamını gördüm. Rekl...amdaki bağlantıya tıkladığımda benden telefon numaram istendi, ben de numaramı girip onlara ilettim. Kısa süre sonra bunun sahte ve dolandırıcılık amaçlı bir reklam olduğunu fark e...

QNB kredi kartımdan 5 Ocak tarihinde, Uber adına yaklaşık 18.000 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim görünm...üştür. Daha önce hiç Uber kullanmadım ve kart bilgilerim yalnızca Yemeksepeti üzerinde kayıtlıdır. Üstelik kart limitim bu tutarı karşılamamasına rağmen yaklaşık 17.000 TL limit aş...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Aralık ayında sunulan İstanbulkart bakiye yüklemesine maksimum 500 TL nakit ia...de kampanyasından yararlanmak amacıyla 01.12.2025 tarihinde İstanbulkartıma 500 TL tutarında yükleme yaptım. Kampanya tanıtımında üst sınırın 500 TL nakit iade olduğu açıkça belirt...

QNB’de İstanbul Kazasker şubesine bağlı hesabımda bulunan döviz bakiyemden 19.01.2026 tarihinde saat 16.45 civarında İzm...ir Urla şubesinden 2500 Euro çekmek istediğimde, hesap şubem bu şube olmadığı gerekçesiyle benden 79 Euro komisyon alınmak istendi. Bu tutar nedeniyle işlemi gerçekleştirmedim ve ç...

QNB Finansbank’ta yeni müşterilere özel 60.000 TL faizsiz krediye mobil bankacılık üzerinden başvurdum ve kredi başvurum... 2 gün önce onaylandı. Ancak onaylanmasına rağmen 24 saati aşkın süredir sistem hatası nedeniyle krediyi hesabıma aktarım adımında ilerleyemiyorum. Dijital onay ekranında onay verm...

QNB Discover kredi kartımdan dünden beri hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem “i...şleminize devam edemiyoruz” uyarısı veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “genel bir sıkıntı” olduğu söylendi ancak detaylı bir aç...

9 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki Ziraat Bankası ATM’si üzerinden QNB kredi kartı borcumu ödemek için işle...m yaptım. Yaklaşık 4 bin küsur TL tutarındaki ödemeyi ATM’ye yatırdım; ancak cihaz parayı aldı, buna rağmen işlem gerçekleşmedi ve kart borcuma herhangi bir ödeme yansımadı. Kartı...

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve tüm harcamalarımı bu banka üzerinden gerçekleştiriyordum. 19.01.2026 tarihinde ...VakıfBank’taki bireysel vadesiz hesabımdan QNB Finansbank hesabıma 209 TL göndermem gerekirken yanlışlıkla 209.000 TL transfer ettim. Hatanın farkına varır varmaz QNB Finansbank mü...

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. 8 Aralık’ta QNB Finansbank kredi kartımla internet üzerinden “Oxygen Scarf” adlı ...firmadan 7.085 TL tutarında şal satın aldım. Ancak herhangi bir kargo tarafıma ulaşmadı, ürün hiç teslim edilmedi. Firma ile görüştüğümde, hizmeti almadığım açık olmasına rağmen i...