to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank'tan İkinci Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Reddedilmesi
QNB Finansbank’tan Kasım 2024’te kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, günümüz ekonomik şartları nedeniyle artık ödeyemiyorum. Daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı ancak gelirimdeki düşüş ve artan giderlerim sebebiyle bu yapılandırmayı da sürdüremez hale geldim. 2 Mart tarihinde kredimin yasal takibe düşeceği bilgisi verildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak tekrar yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu ödemek istediğimi, taksitler yeniden düzenlenirse bu sefer ödemeleri aksatmadan yapabileceğimi özellikle belirttim. Ancak tarafıma “uygunluk yok” denilerek ikinci bir yapılandırma kesin olarak reddedildi, başka bir alternatif de sunulmadı.
Ben borcumu kapatmaktan kaçmıyor, tam tersine ödeyebilmek için taksit sayımın olabildiğince artırılmasını ve aylık taksit tutarlarının düşürülmesini talep ediyorum. Kredi borcumu yasal takibe düşmeden, karşılıklı anlayış ve çözüm çerçevesinde, bütçeme uygun bir şekilde yeniden yapılandırmak istiyorum. Konuyla ilgili olarak belirttiğim krediler için tarafımla iletişime geçilmesini, dosyamın yeniden değerlendirilerek ödeme gücüme uygun bir ödeme planı sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
