Yıllık Üyelik Ücretinin Açıklamasız Kesilmesi Ve İadesi Talebi


Uzun süredir QNB müşterisiyim ve kredi kartımı ara sıra nadiren de olsa kullanan biriyim. 05.02.2026 tarihinde kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Yıllardır ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaştım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kredi kartımın son 4 hanesi 1024’tür. Konuyla ilgili bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine ya da ilgili birime bir türlü ulaşamadım, herhangi bir bilgi veya çözüm alamadım.
Habersiz şekilde kartıma “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


10 Ocak 2026 tarihinde QNB kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 5 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışında yansıtılmasından rahatsız oldum. Herhangi bir müşteri hiz...

QNB tarafından kullanılan kredi kartımdan 21.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Kartımın son dört hanesi 6348 olup yaklaşık 1 yıldır bankanın müşterisiyim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım açıkça alınmadan bu tutarın kartıma y...

QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım, son dört hanesi 6963 olan CardFinans kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti (kart aidatı) kesildi. Kartı ilk aldığımda tarafıma herhangi bir kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilmişti, anca...
Yorumlar