to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalışıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. 18 Şubat tarihinde kartımdan 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi.
Bu kesintinin ardından banka ile iletişime geçtiğimde, şu an için iade yapamayacaklarını, ilerleyen aylarda sistemden teklif çıkabilmesi adına tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Düzenli ve uzun süredir müşteri olmama rağmen, alınan bu yüksek tutarlı yıllık kart aidatının iade edilmemesi beni mağdur etti.
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan alınan 982,5 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
QNB Troy kredi kartımın 21 Kasım 2025 tarihli ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri h...
QNB’nin QNB Troy kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanan bir müşteriyim. 13 Şubat tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu ücretle ilgili bankaya ulaşıp iade talebinde bulundum ancak tarafıma iadenin yapılmayacağı söyl...
QNB Finansbank Troy kredi kartımı kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında banka tarafından Troy kartlardan yıllık üyelik ücreti alınmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak 20 Ağustos tarihli ekstremde, kartım Master veya Visa olmadığı halde 982,50 kuruş yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark et...
Yorumlar