Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Limitinin Artmaması Ve Açıklama Beklemesi

profile
22 Şubat 11:40
500

QNB’nin Bonus kredi kartını kullanıyorum. Kartıma daha önce yapılan yapılandırmayı zamanında ödeyip borcumu bitirmeme rağmen kredi kartı limitim hâlâ eski seviyesine yükseltilmedi. Yaklaşık bir aydır limit artışı için başvuru yapıyorum ancak hiçbir ilerleme olmuyor.

Başvuru yaptığımda tarafıma net bir açıklama yapılmıyor, sadece işlemin olumsuz sonuçlandığını görüyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım. Limitimin düşük kalması nedeniyle gündelik harcamalarımda ve ihtiyaçlarımda zorlanıyorum, kartı tam anlamıyla kullanamıyorum.

Yapılandırma borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen limitimin hâlâ artırılmamasının nedenini anlamak ve özellikle kart limitimin en azından eski limitine geri yükseltilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Şubat 12:29 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Borç Sonrası Limit Kısıtlaması Devam Ediyor

profile
14 Ocak 16:14
1.238

Borç Ödendiği Halde Kart Kısıtlaması Neden Kaldırılmıyor

profile
19 Aralık 2025 00:33
2.219

QNB Kredi Kartı Limit Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
29 Temmuz 2025 09:55
1.579

Kredi Kartı Limitim Sıfır Gösteriliyor Ve Kullanılamıyor

profile
Süleyman
18 Ocak 19:24
1.682

Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Reddediliyor

profile
22 Kasım 2025 11:02
408

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri