to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Ve Dijital Bankacılık Kapatılması Maaş Ödemesini Engelledi
14.07.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım ve dijital bankacılık erişimim haberim ve onayım olmadan kapatıldı. Bankadan gelen SMS ile vadesiz hesabımın kapatıldığını öğrendim ve ardından müşteri hizmetlerini aradığımda bankanın benimle çalışmak istemediği, maaş müşterisi olduğumu beyan etsem bile hesaplarımın ve dijital bankacılığımın kapalı kalacağı söylendi.
Bu durum nedeniyle maaş ödememi alamıyor, hesabımı ve dijital kanalları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bankanın benimle çalışmak istememe gerekçesi tarafıma somut ve tatmin edici şekilde açıklanmadı, sadece hesaplarımın kapalı kalacağı bilgisi verildi.
Hesaplarımın ve dijital bankacılık erişimimin yeniden açılmasını, maaş ödememi sorunsuz şekilde alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
