to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim sorun çözüldü sizin aracılığınızla"
QNB Finansbank Trendyol kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Yap...ılandırmaya rağmen borcumu erken kapatarak 25.05.2026 tarihinde tüm borcumu
QNB Finansbank nezdinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tanımlı avans hesabımı, tüm borçlarımı ödeyerek mart ayı...nda tamamen kapattım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra, 09 Haziran tarihinde tarafıma 185 TL tutarında avans hesaptan faizlenen bir borcum olduğu ve bu borcun kredi kayıt bürosuna
QNB Finansbank kredi kartımdaki parapuanlarımı Aralık ayında internet üzerinden yaptığım bir alışverişte kullandım. Daha... sonra bu alışverişi iptal ettim ancak iptale rağmen kullanılan parapuanlarım hesabıma geri yatmadı. Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
QNB Finansbank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 15 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma 11.284,97 TL tutarında hayat sigo...rtası yapıldı. Bu sigortanın tarafıma net ve açık bir şekilde anlatıldığını, onayımın sağlıklı bir bilgilendirme ile alındığını düşünmüyorum ve yapılan hayat sigortasının ücretinin
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımı bir seneyi aşkın süredir düzenli olar...ak kullanmama, tüm kart borcumu eksiksiz ödememe ve başka hiçbir bankayla p
04.06.2026 tarihinde QNB Paracard’ımı yenilemek için talepte bulunmama rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım h...âlâ basım aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Basit bir hesap kartının bu kadar uzun sürede basılamaması ve gönderilememesi benim için gerçekten anlaşılır bir du
Bugün saat 16.53’te küvqnb Bankenbi üzerinden 8.000 TL tutarında bir havale işlemi yaptım. İşlem için alıcı IBAN’ı olara...k TR69**************************01 numarasını kullandım. Ancak para gönderim aşamasında kaldı, işlem ne tamamlandı ne de herhangi bir hata bilgisi verildi. Küvenbi müşteri hizmetl
QNB Mobil uygulaması üzerinden bugün cep telefonu numaramı güncelledim, ancak güncellediğim yeni numaramla dijital şifre... almaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor. Dijital şifre oluşturma adımlarını takip ettiğimde “Girdiğiniz bilgiler bankamız kayıtları ile eşleşmemektedir” uyarısı alıyorum ve uygula
QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Nisan 2026 başından beri bankalar arası ücretsiz havale/EFT hakkımın hem saat hem de a...det olarak ciddi şekilde kısıtlandığını öğrendim. Şu an sadece 09.00–16.00 saatleri arasında ve aylık 4 adetle sınırlı ücretsiz havale/EFT yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad
PTT aracılığıyla gönderilen QNB banka kartımın teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır kartımın elime... ulaşmasını bekliyorum ancak adresim doğru olmasına rağmen teslimat yapılmıyor. Bu sorunu aynı şekilde 2 defadır yaşıyorum. Her seferinde ya “adres yetersiz” şeklinde mesaj geliyo
QNB’ye bağlı gspara hesabımdan kendi Akbank hesabıma 113.850 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası ...bana SMS ile para transferinin gerçekleştiğine dair bilgi gelmesine rağmen, para Akbank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Bunun üzerine hesabıma “güvenlik nedeniyle” bloke konuldu
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden hesabıma ek hesap ve kredi limiti tanımlandığı için 11.06.2026 tarihinde taraf...ımdan 1.460 TL işlem ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretin, yılda bir kez alınan bir masraf olduğu ifade edildi. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüm ve
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartım geçmiş dönemde oluşan borç nedeniyle kullanıma kapatıldı. Söz konusu borcun ...tamamını 25 Mayıs tarihinde toplu ve eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartımın yeniden kullanıma açılıp açılmayacağı konusunda tarafıma hâlâ net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşter
QNB’nin bana verdiği kredi kartı için başvuruda bulunurken özellikle aidatsız kart istediğimi belirttim ve bana aidatsız... kart verileceği söylendi. Ancak buna rağmen yaklaşık 2 ay önce kartımdan 1.300 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat tutarı ertesi g
QNB Finans Emeklilik a. Ş. Tarafından diş sağlığı için “İkisi Bir Arada Hayat Sigortası” kapsamında telefonla aranarak s...igorta satışı yapıldı. Görüşme sırasında özellikle bu ay hesabımdan para çekilmeyeceği, bir sonraki ay tahsilat yapılacağı açıkça söylendi. Ben de hesabımda sadece 700 TL olduğunu,
QNB First Miles and Smiles kredi kartımla yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden şifresiz işlem yaparak konser bileti sat...ın aldım. Daha sonra bu konser bileti işleminin dolandırıcılık olduğunu ve aslında ortada herhangi bir bilet olmadığını anladım. Durumu fark eder etmez tüm detayları QNB bankama i
QNB Finansbank’a ait Fix Card kredi kartımı uzun zamandır düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyorum. 08.06.2026 tarih...li ekstreme 432 TL tutarında “hediye para geri alımı” şeklinde bir borç yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir kampanyaya katılım sağlamadığım ve bu tutarın geri alınmasına dair h
QNB fenerpara’nın mobil uygulamasında, 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 1000 TL ParaPuan kazana...cağım yazdığı için kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak mevcut talimatlarımı QNB’den QNB fenerpara’ya taşımama rağmen bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Müşteri hizmetl
"Hızlı bir şekilde bir gün içerisinde iadem gerçekleşti teşekkürler"
Yaklaşık 25 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank’ta Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesabıma para yatı...rdığımda, hiçbir onayım olmadan beni otomatik olarak Plus programına dahil ettiniz. Yatırdığım parayı bir ay sonra çekmeme rağmen, müşteri hizmetlerinin de “para çıkışı olduğu anda
QNB Finansbank müşterisiyim. 05.06.2026 tarihinde, Ankara Optimum AVM’de bulunan Denizbank ATM’sinden, QNB Finansbank’ın... kendi ATM’leri 2 gündür arızalı olduğu için para çekmek zorunda kaldım. Saat 18:10 civarında sonu 0250 92 ile biten hesabımdan 35.000 TL çekmek için işlem başlattım. ATM yaklaşık
QNB Finansbank tarafından kullanılan QNB GS Para kredi kartımdan 03.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildiğini fark ettim. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerini yapmama rağmen böyle bir ücret yansıtılması beni rahatsız etti. Bu işlem sonrasın
QNB kredi kartıma 15 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca... fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmediğim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her görüşmede sadece “aidatı iade ede
QNB bankasından aldığım kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında hiçbir aşamada yıllık kart... ücreti alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda sözlü ya da yazılı olarak herhangi bir bilgi verilmedi. Bu kartla herhangi bir alışveriş dahi yapmadım, yalnızca fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
