Sanal Kartımdan Yetkisiz İşlemler Ve Eksi Bakiye Oluşması
"Para iadem yapıldı"
"Para iadem yapıldı"
QNB Finansbank gspara kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidat...ı kesildi. Kartı kullanırken böyle yüksek bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle görüşt
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla ilgili olarak Aralık 2025 dönemine yıllık kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Ekstremde 982,50 TL tutarında bir aidat borcu bulunuyor. Geçen yıl bu kartın aidatını ödeyip kartı kapattırmıştım. Daha sonra banka tarafından aranarak ikna edilmeye çalışıldım
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Birkaç aydır kredi kartı borcumdan şüpheleniyordu...m ve bu ay oturup ekstremi tek tek incelediğimde, Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerin iadelerinin ekstreme yansıdığını ancak borç tutarından düşülmediğini fark ettim. Yani i
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatma...yan bir müşteriyim. Buna rağmen yaklaşık 4–5 aydır kartımdan hiçbir şekilde
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden yeni üyelik açarak hesabımı aktif hale getirdim. Düğün günümde takılan tak...ıların büyük kısmı bu hesaba gönderildi. Yaklaşık 1 ay önce, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bloke edildi ve o günden beri parama erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 231 bin tl
Yaklaşık 6 yıldır QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. 12 Eylül tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücr...eti” adı altında 2.206 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı düzenli olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen, bu kadar yüksek tutarda bir aidat alınmasını k
"Para iadesi yapıldı ilginiz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borçlarımı yapılandırarak düzenli bir şekilde ödemek istiyorum ancak... yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca kez başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Müşteri h
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden bugün tüketici kredisi başvurusunda bulundum. Kredi notum uygulamada “orta” olarak gö...rünmesine rağmen başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Başvurunun neden reddedildiğine dair ne uygulamada ne de tarafıma SMS ya da başka bir kanaldan açı
QNB bankasına ait banka kartıma dün akşam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve tüm maaşım olan 8.600 TL’ye ş...u anda ulaşamıyorum. Bugün cumartesi günü olduğu için ailece hiçbir yere gidemiyor, temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlanıyoruz. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığı
QNB Finansbank’a ait sonu 6482 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. Özellikle Turna ve ...Scanner gibi siteler üzerinden, anlık kampanyalar ve uygun fiyatlı yurt dışı uçak bileti almak istediğim her seferde banka işlemi “şüpheli işlem” diye durdurup kartımı kullandırmıy
QNB Türkiye mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte 5875**02 nu...maralı işsizlik teminatlı kredi grup hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 17.962,55 TL tutarındaki prim, onayıma ayrıca sunulmadan hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi. Sigo
QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden dünden beri bloke konulmuş durumda. QNB Mobil’e girmeye ...çalıştığımda “bankamız politikaları gereği QNB Mobil kullanımınıza kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Denizci olarak şu an yurt dışındayım ve yak
Yaklaşık 1 aydır QNB bankasındaki hesaplarımdan hiçbir şekilde para transferi yapamıyordum. Bu durumla ilgili olarak müş...teri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettiğimde, sorunu çözemeyerek beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise hesaplarımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve çalışan,
QNB Finansbank hakkında, çalıştığım iş yerine gelerek kendilerini banka adına görevli olarak tanıtan bir kişinin yürüttü...ğü kampanya nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.08.2026 tarihinde saat 12:30 civarında iş yerime gelen bu kişi, adının M***** olduğunu ve bölgesel olarak çalışt
"Teşekkür ederim"
QNB bankasına ait Mastercard kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde 1.285 T...L 75 kuruş tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme
QNB Finansbank nezdindeki vadesiz hesabıma bağlı banka kartımı yeniletmek ve iletişim bilgilerimi güncellemek için yaptı...ğım başvurularda mağduriyet yaşıyorum. Banka kayıtlarınızda resmi ad ve soyadım Batuhan sarohan olarak günceldir. Buna rağmen sisteminizde kayıtlı telefon numaramın da güncel numar
QNB Miles&Smiles kredi kartımın 5033 ile biten numaralı kartından 8 Eylül 2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart ...ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Bu işlem sonrasında QNB müşteri hizmetlerini arayarak kesint
QNB nezdindeki tüm hesaplarım ve kartlarım hakkında 10.09.2026 tarihinden beri herhangi bir gerekçe açıklanmadan güvenli...k gerekçesiyle kısıtlama uygulanmıştır. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hesaplarıma erişemiyor ve hesabımdaki parayı çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda detaylı bilgi
QNB Finansbank’a ait 5867 ile biten kredi kartımdan 21.08.2026 tarihinde 1....285 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizm
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartınızı düzenli olara...k kullanan biriyim. CardFinans Extra kredi kartıma 7 Eylül tarihinde “yıllı
"Ulaşıldı ve problem çözüldü, teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartımı kullanırken 17–18 Ağustos tarihlerinde kartımdan 1.7...25 TL’lik bir çekim yapılmış görünüyor ancak bu tutarın nereye, hangi işlem
QNB’nin kredi kartımı uzun süredir kullanmama rağmen bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı yansımamıştı. Ancak Eylül ay...ında bilgim ve onayım dışında sonu 5007 ile biten kredi kartımdan 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100