to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde öğlen 15.00’ten beri QNB Dijital Köprü uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Şirketime fatura kes...mem gerekiyor ancak doğrulama kodu adımında kalıyorum, telefon numaram güncellenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Fix aidatsız kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 4.000 TL... olduğu için hem günlük harcamalarımda hem de beklenmedik durumlarda yeters
QNB müşterisi olarak dün itibarıyla dijital şifremle mobil/İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bloke olan dijital ...şifrem için sistem üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen tekrar “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır QNB
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden şifre almak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır “bankacılık sözleşmeniz eksik”... uyarısı alıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat gerçekten ikamet ettiğim yerde QNB Finansbank’a ait herhangi bir şube bulunmuyor. Bu nedenle sorunu müşteri hizmetleri
QNB Finansbank ve Trendyol ile ortak kullanılan Trendyol QNB Finansbank kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıy...orum ve yaptığım harcamaların ParaPuan'ları normalde alışveriş anında kartıma anında yansıyordu. 8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden iki ayrı alışveriş yap
QNB’nin Malatya AVM yanındaki şubesinde yaklaşık 6 ay önce hesap açtırdım v...e hesap açılışı sırasında banka kartımın en geç 1 hafta içinde adresime gön
QNB’nin fenerpara kampanyasına katıldım ancak kampanya koşullarıyla ilgili ciddi bir bilgi eksikliği yaşadım. Meğer daha... önce bu kampanyaya katılmışım fakat bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, benim de bundan haberim yoktu. Kampanya detayında “ilk alışverişe özel puan” tanımlan
23/06/2026 tarihinde QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.167,48 TL tutarında Aliexpress.com üzerinden yanıltı...cı bir işlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetleri ve e‑posta yoluyla bankanızla iletişime geçerek itirazda bulundum, kanıt ve delillerimi de ilettim. Buna rağm
Dün saat 15.00 sularında İstanbul Fatih Yenikapı cadde üzerindeki QNB ATM’sinden QNB kartımla kendi hesabıma 42.000 TL y...atırmak istedim. ATM, fazla para yatırdığım gerekçesiyle parayı alıkoydu ve işlem gerçekleşmedi. Aynı anda telefonla müşteri hizmetlerini aradım, işlemin görüldüğü ve hızlı şekilde
QNB Finansbank’a olan borcumun Erol Hukuk Bürosu’na devredilmesi sonrasında, yaklaşık 1 aydır oğluma ait numaraya sürekl...i olarak icra ve haciz tehdidi içeren SMS’ler gönderilmektedir. Bu mesajların, benim dışımdaki üçüncü bir kişiye ait hatta yönlendirilmesi nedeniyle kişisel verilerimin izinsiz pay
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 15.06.2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı ...yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, ilk ekstrem 13.06.2025 tarihinde kesilmişti. Bu ücret kesildikten sonra önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak, ardından da mobil bankacılık
Onb Bankası Bursa Yıldırım şubenizde yıllar önce kullandığım ek hesaba ait tüm borçlarımı yaklaşık 2 yıl önce tamamen ka...pattım ve bunu gösteren evraklar da şu an elimde bulunuyor. Buna rağmen Findeks ve çalıştığım bankalar üzerinden sorgulama yaptığımda 2014–2016 yılları arasına ait 551 TL tutarında
QNB’de bireysel banka hesabım ve internet bankacılığım 15 Haziran tarihinde “güvenlik sebebiyle” denilerek kapatıldı. Ar...dından Çorum Merkez şubesine gittiğimde, hesabımın tamamen kapatıldığını ve bununla ilgili bana hiçbir gerekçe sunamayacaklarını söylediler. Herhangi bir yazılı bildirim, SMS veya
QNB üzerinden başvurduğum kredi kartım 2 Haziran 2026’dan bu yana AGT Kurye tarafından bir türlü teslim edilemedi. Aramı...zdaki mesafe en fazla yarım saat olmasına rağmen kartım 15 gündür Büyükçekmece’de bekletiliyor. AGT Kurye’den “geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde mesajlar geliyor ancak kesi
QNB Finansbank kredi kartımın teslim süreci nedeniyle üç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım PTT Kargo ile İstanbu...l Başakşehir adresime getiriliyor ancak evde annem bulunmasına rağmen kurye kapıya gelip kartı teslim etmeden geri gidiyor. Teslimata gelinip kartın verilmemesi durumu iki gündür a
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde, önceki aylarda yapılan bir kampanya indirimi gerekçe... gösterilerek sürpriz bir borç yansıtıldı. 03.02.2026 tarihinde 6.000 TL üzeri harcamaya özel 500 TL indirim yapılmış, ben de o tarihten sonra borçlarımı düzenli olarak ödememe rağ
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıl önce yapılandırmıştım. 7 Haziran tarihinde, yapılandı...rılmış borcumun tamamını 8 ay erken olacak şekilde tek seferde kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemeyi yaptıktan sonra cumartesi günü müşteri hizmetler
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 57 bin tl borcum bulunuyor ve 45 günlük gecikmem var. Gelir durumum el vermediği ...için ödemeleri zamanında yapamadım ve borcumu ödeyebilmek adına bankayla iyi niyetli bir şekilde çözüm aradım. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerini arayarak borcumu geliri
"İlginiz için teşekkürler"
QNB’nin bana tanımladığı kredi kartı ve Fix kart uygulamasıyla ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım, hatta
Mart ayında QNB Finansbank’ın “maaşın QNB’de” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her ay maaş hesabımdan 50.000 T...L gönderirsem 10.000 TL ödül kazanacağım taahhüt edildi. Ben de bu şartlara uygun şekilde her ay düzenli olarak maaş hesabımdan kendi QNB hesabıma para transferi yaptım ve hesabımı
QNB üzerinden kullandığım kredi kapsamında düzenlenen 57252951 numaralı Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigorta...sı poliçemin iptali için 01.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci tarafından talebimin alındığı ve yaklaşık 5 iş günü içeris
QNB üzerinden emekli maaşımı taşımak için 14 Nisan tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak maaş taşıma işlemi ...yaptırdım. Görüşmeler sırasında maaş promosyonu olarak 20.000 TL, iki fatura talimatı için 3.000 TL ve 10.000 TL ek hesap kullanımı için 2.500 TL olmak üzere toplam promosyonlarım
Bankanız, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) yönetmeliklerine ek olarak uyguladığı dahili derecelendirme si...stemiyle bana zarar vermeye devam ediyor. Güya bu yeni derecelendirme sistemi başlangıçta puanımı düşük tuttu ve aylardır inatla orta seviyede kaldı. Bankanıza özgü bu derecelendir
QNB’nin kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşterisiyim ve aynı kart üzerinden Migros Sanal Market’ten yıllardır al...ışveriş yapıyorum. Bugün saat 17.15–17.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişi ödemek istediğimde, işlem “banka onaylamadı” uyarısıyla sürekli reddedildi. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
