QNB Türkiye müşteri hizmetleri telefon

QNB’nin 8996 ile biten kredi kartımla son bir aydır internetten yaptığım tüm alışverişler reddediliyor. QNB Mobil’e gire...rken hiçbir uyarı almıyorum ancak ödeme sırasında telefonumda zararlı yazılım olduğu gerekçesiyle işlem engelleniyor. Aynı telefonda kayıtlı diğer banka kartlarımla Uber Eats, Yeme...

QNB’deki hesabımdan 16.10.2026 tarihinde saat 01.45 civarında bilgim ve onayım olmadan yurt dışından 8.768,62 TL tutarın...da bir para çekimi yapılmıştır. Bu işlemi ne ben gerçekleştirdim ne de bu yönde herhangi bir talimat verdim; tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir onay, sesli doğrulama veya b...

QNB Finansbank’a ait 3709 ile biten CardFinans kredi kartıma 04.10.2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. 03.10.2026–05.10.2026 tarihlerini kapsayan ekstre dönemimi incelediğimde bu tutarın kredi kartı ekstreme yansıtıldığını gördüm. Kartım Giresun Merkez şubesine ba...

QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayında “5.000 TL alışverişinizi ücretsiz 3 taksite bölün” şeklinde bir SMS kampanya...sı geldi. Mesajda taksitlendirme için herhangi bir faiz veya ek ücret bilgisinden bahsedilmiyordu, bu nedenle kampanyayı kabul ettim. Ancak ekstrelerimi incelediğimde yapılan taks...

06.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbulkart'ıma QNB Finansbank üzerinden üç kez 250 TL olacak şekilde yükleme... işlemi yaptım. İlk iki denemede yükleme görünmediği için tekrar denedim, üçüncüde işlem başarılı oldu; ancak banka hesabımdan önceki denemelere ait tutarların da çekildiğini sonra...

QNB Finansbank Aydın Söke şubesindeki altın hesabımdaki altınları Kuveyt Türk’teki hesabıma transfer etmek istedim. Geçe...n hafta çarşamba günü şubeye başvurdum, bugün ise işlem hazırlandı denilerek imzam alındı. Ancak altınlarımın Kuveyt Türk hesabıma bugün değil, 23 Ekim’de geçeceği bilgisi verildi....

QNB, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) yönetmeliklerine ek olarak uyguladığı dahili derecelendirme sistemi...yle bana zarar vermeye devam ediyor. Güya bu yeni derecelendirme sistemi başlangıçta puanımı düşük tuttu ve aylardır inatla orta seviyede kaldı. Bankanıza özgü bu derecelendirme si...

QNB Finansbank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için 51 gündür gecikmem bulunuyor. Buna rağmen henüz 90 günlük ...yasal gecikme süresi dolmadan tarafıma icra takibi başlatılacağı telefon ve SMS yoluyla bildirildi. Hem yasal süre dolmadan bu sürecin başlatılmak istenmesini hem de borcumu gecikm...

Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha...

QNB Finansbank kredi kartı borcumun yeniden yapılandırılması konusunda uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Toplam 140....000 TL ana borcum bulunuyor. Şu an bankayla yapılmış mevcut bir yapılandırmam var ancak çıkan taksit tutarları, üzerinde anlaştığımız ödeme koşullarının da üstüne çıkıyor ve bu seb...

QNB Finansbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımı hiçbir borcum olmamasına... rağmen kapattırmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp hesabımın ...

Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank müşteri hizmetlerine telefonla hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sistem hatta bekletiyor ...ancak canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı dönemde mobil uygulamada da sürekli hata alıyorum ve hesabım üzerinde işlem yapamıyorum. En yakın şube yaklaşık 90 km uzaklıkta olduğ...

QNB Finansbank nezdinde kullanmakta olduğum kredi kartımla 23.09.2026 tarihinde alışveriş yapmak istediğimde işlem sıras...ında hata kodu aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonumda zararlı yazılım tespit edildiği ve bu nedenle kartımın güvenlik gerekçesiyle kullanıma kapatıldığı ...

QNB Finansbank Mastercard kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı. Kalan so...n iki taksiti 13 Eylül tarihinde erken kapama yaparak tamamen ödedim ve şu ...

2 Eylül tarihinde saat 17.00 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından ihtiyaç kredisi teklifi için arandım.... Telefonda benden ne kadar kredi istediğim soruldu, ben de net olarak 450.000 TL kredi talep ettiğimi belirttim. Görüşmede yalnızca 12 ay vadeli olabileceği söylendi, ben de bunu ...

QNB’nin hem kart hem de müşteri hizmetleri tarafındaki işleyişinden son derece şikayetçiyim. Kredi kartımı daha önce sor...unsuz kullanabiliyorken artık kullanamıyorum, kartım çalışmıyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bankanın internet ve dijital hizmetleri son derece yetersiz ve sorun...

31 Ağustos pazartesi günü Trendyol uygulaması üzerinden QNB kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. Telefonuma gelen on...ay SMS’ini girmeden işlemi iptal edip uygulamayı kapattım, yani herhangi bir sipariş oluşturmadım ve alışverişi tamamlamadım. Buna rağmen kartıma tanımlı toplam 500 ParaPuan’ın Tre...

QNB Finansbank’ta 2024 yılında açtırdığım ve o tarihten bu yana maaşımın yattığı hesabım, eksik evrak gerekçesiyle kulla...nıma kapatıldı. Hesap açılışı sırasında tüm bilgilerim tamdı ve o günden bu yana ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, e-posta, telefon, ev adresi, iş yeri gibi hiçbir bilgimde değişik...

QNB standart kredi kartım için 26 Ağustos Çarşamba günü müşteri hizmetleri tarafından bana özel bir kampanya için arandı...m. Her ay en az 1000 TL’lik alışveriş yapmam karşılığında, 1000 TL’lik bir Bonus yükleneceği ve bu bonusu her yerde kullanabileceğim söylendi. O sırada uygun olmadığımı belirterek ...

QNB Finansbank hesabım ve internet bankacılığım hiçbir uyarı yapılmadan bu sabah aniden kapatıldı. İnternet bankacılığın...a girmeye çalıştığımda “giremezsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hattım adeta engellenmiş durum...

QNB Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yıllık kart aidatı sebebiyle daha önc...e iptal ettirdiğim kredi kartım, taahhüt sürem 2 Ağustos’ta dolduktan sonra...