QNB Türkiye müşteri hizmetleri telefon

QNB Finansbank kredi kartıma Mart ayında yapılandırma yapmıştım, borcum üç ...taksite bölünmüştü. Ancak aynı ay içinde, Mart ayında hiçbir taksitini bekl...

QNB Finansbank tarafından yanlış bilgilendirme sonucu maddi zarara uğratıldım. Bankaya olan yaklaşık 63.000 TL borcumu N...isan ayında yapılandırma sürecinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılandırma işlemi öncesinde özellikle erken kapama durumunda yapılandırma faizinin silinip silinmeyeceğini sor...

QNB’de bulunan ihtiyaç kredimi kapatmak ve banka ile olan tüm ilişkimi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiç...bir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nedenle ne kredi kapatma işlemi yapabiliyorum ne de ödeme ve hesap kapama taleplerimi iletebiliyorum. Telefonla müşteri hizmetler...

QNB ile yaşadığım ParaPuan sorunu ve geçmişteki kredi kartı dolandırıcılığı... nedeniyle ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. Verdiğim otomatik öde...

QNB Finansbank kredi kartım yetkisiz işlem ve güvenlik sebebiyle iptal edildi. Bunun üzerine yeni kartımın hızlı gelmesi... gerektiğini, başka kullandığım kartım olmadığını özellikle belirttim. Şubede bana kartın hızlı teslim edileceği söylendi ve bana en yakın olduğu için Ümraniye Çarşı Şubesi’ni terc...

QNB Finansbank Fix Card kredi kartım üzerinden Disney Plus adına 2024 Temmuz ayından bu yana toplam 23 adet ödeme çekild...i. Bu işlemlerle ilgili olarak bankanıza harcama itirazı talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda sadece son 4 aya ait ödemeler için toplam 1.062 TL iade edildi, ancak önceki...

QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesap borcumu takip edebilmek için bugün mobil uygulamaya, internet şubesine ve telefon ...bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir kanala erişim sağlayamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında “zararlı yazılım bulundu” uyarısı alıyorum, internet şubesine g...

QNB Private kredi kartımın sağladığı kuru temizleme hizmetinden 2026 yılı Mart ayı içerisinde faydalanmak istedim. Tahmi...ni olarak 26 Mart 2026 tarihinde bankanın web uygulaması üzerinden kuru temizleme hizmeti talebinde bulundum. Ancak talebime rağmen kuru temizleme firması hiçbir şekilde adrese gel...

QNB Finansbank’tan 2025 Kasım ayında 250.000 TL tutarında, üç ay ertelemeli bir tüketici kredisi kullandım. Geri ödemesi... yaklaşık 400.000 TL olan bu kredinin ilk taksitinin Şubat ayında başlaması gerekiyordu; ancak maddi durumum nedeniyle ödemeleri yapamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez hem ...

Onb Bank mobil bankacılık uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde önce te...lefona SMS şifresi gönderilmesi gerekiyor ancak çoğu zaman bu şifre telefonuma gelmiyor. SMS gelmeyince bu kez müşteri hizmetleri ile giriş yapmak istiyorum, bu sefer de uygulama b...

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 4261 ile biten kartım...a, Nisan 2026 ekstreme 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını...

QNB Finansbank’ta çok eskiye ait bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak bilgilerim güncel ...olmadığı için önce telefon numaramın güncellenmesi gerekiyor. Yaklaşık bir aydır hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri h...

QNB Finansbank’a ait sonu 9330 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 2 ...aydır kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık...

QNB Finansbank’a ait sonu 1292 ile biten bireysel kredi kartımı yaklaşık 2 ...aydır kullanıyorum. 22.04.2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında yıllık...

QNB Finansbank’a ait bireysel kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli şekilde kullanıyorum. Kartıma ait tüm borcumu ...her ay eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitime ciddi bir kısıtlama getirildiğini fark ettim. Toplam 35.000 TL olan kredi kartı limitimin yal...

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum için yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, bu talebim hiçbir somut g...erekçe sunulmadan reddedilmektedir. BDDK’nın kredi borçlarının yapılandırılması yönündeki öneri ve düzenlemelerine rağmen banka, yasal çerçevede makul bir ödeme planı oluşturma kon...

QNB müşterisiyim. Telefon numaramı 20.03.2026 tarihinde değiştirdim ve yeni numaramı sadece iletişim numarası olarak sis...teme ekleyebildim. Ancak QNB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için bankaya gitmem g...

QNB Miles&Smiles kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarke...n fark ettim. Yaklaşık 4 aydır kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 8 Nisan’da telefonla müşteri hizmetlerini arayarak bu ka...

Hangikredi sitesi üzerinden QNB Finansbank’ın “İlk kez müşteri olanlara özel 25.000 TL sıfır faizli nakit avans ile 60.0...00 TL’ye 0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi imkanı” şeklindeki kampanyasını görerek 10 Mart’ta başvuru yaptım. Daha önce QNB müşterisi değildim, bu nedenle kampanyadan “ilk kez müşteri ...

Tarafıma ait QNB Bankası kredi kartı ile 17/03/2026 tarihinde “Microsoft Store” açıklamasıyla 45.602,79 TL tutarında bir... harcama gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında olup tarafımca yapılmamıştır. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS doğrulama kodu, mobil onay...

QNB’nin nezdindeki toplam 400 bin TL tutarındaki ihtiyaç kredilerimde yaklaşık 60 gündür gecikmem bulunuyor. Yeni yasa k...apsamında kredilerimi yasal çerçevede yapılandırarak düzenli ödeme yapmak istiyorum; buna rağmen banka tarafı yapılandırma talebimi kabul etmiyor. Telefon ve müşteri hizmetleri ka...

QNB Finansbank müşterisiyim. Cep telefonu numaram 2022 yılından beri değişmiş olmasına rağmen, numara güncelleme işlemi ...yapılamadığı için uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. 4 Mart’ta mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama üzerinden numara güncelleme adımla...